Stratto - Aire de Portes d'Angers Sud

"Je pense que le personnel côté station/sandwicherie devrait passer une formation sur la gestion du public dans un ERP ouvert 7/7 24/24 : la gestion de la file d'attente est catastrophique ! Une caisse ouverte , les gens s'agglutinent en file , un client met du temps à choisir perte de temps et grosse file , un second arrive et des gens qui attendent depuis longtemps passent derrière des gens qui viennent d'arriver ! Cela crée frustration et colère et comme réponse le caissier dit y'a plus grave dans la vie ! 12 minutes pour acheter une baguette c'est long . Au vu des commentaires le management est perfectible et une bonne mise a jour serait à prévoir."

"Nous sommes venu à 14h15 pour manger cette restauration d'autoroute. Une fois payé,on s'installe sur une table en intérieur. Jusque là, tous va bien. Un jeune homme Vient faire le ménage autour de nous. Il commence à ranger les tables. Et deux tout jeunes enfants commencent à poser achetées au même restaurant. On entend non...NON. Car je vais virer les tables. Le jeune homme avait interpellé les tous jeunes enfants. Ceux-ci, on obéi et sont allés ailleurs pour poser la nourriture. Leur grand mère se met sur notre grand table pour s'installer et faite manger ses petits. Le jeune homme teeshirt noir lui dit non, je vais vous demander d'aller dehors pour manger car je vais tout ranger. La dame dit mais je dois faire chauffer au micro-onde Réponse du jeune homme c'est normal, c'est sûr qu'en venant manger à 15h... (Il était moins de 14h45...). On s'est senti mal aussi. On a pris ce qu'il nous restait à manger et on est allé finir ailleurs. Le malaise... Si il y a des horaires pour manger, il faut l'afficher et la vendeuse doit informer où on ne doit pas se mettre ! Et je ne comprends pas le concept de restauration d'autoroute si on est prier de manger ailleurs si c'est en début d'après-midi. En tout cas. La prise de parole du jeune homme résonne male dans mon esprit. Très mauvaise expérience pour nous, mais surtout pour la dame âgée(75 ans environ )accompagnée de ses deux tous jeunes petits enfants très calmes, silencieux et visiblement très intimidés."

"Au lieu de me servir un thé chaud, on ma servi de l’eau chaude salé pour 3.20€"

"Agréablement surpris par ce charmant endroit. Propre, calme, bon café et large choix de sandwichs frais et de plats chauds comme des pizzas, des pâtes et des quiches. Personnel sympathique et à l'écoute du client. Je ne reconnais aucun des avis négatifs précédents, si ce n'est que le panini n'est pas encore tout à fait chaud à l'intérieur après avoir été grillé, mais je n'ai pas trouvé cela gênant. Un petit plus : ce café chaleureux est relié à McDonald's, ce qui permet à nos enfants de commander eux-mêmes, tandis que nous avons pris un sandwich frais et un café chez Stratto. 7,50 € pour une baguette/un panini généreusement garni. 4,30 € pour un cappuccino moyen. Toilettes propres (gratuites !)."

"Très belle surprise sur cette aire d’autoroute, qui mérite vraiment qu’on y fasse une pause. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel particulièrement souriant et agréable, ce qui fait toute la différence lorsqu’on est sur la route depuis plusieurs heures. L’endroit est propre, bien aménagé, et offre une ambiance reposante, idéale pour souffler un peu avant de reprendre la route. Nous avons profité de cette halte pour recharger notre voiture électrique, et avons découvert avec satisfaction l’installation récente de nouvelles bornes de recharge rapides, parfaitement fonctionnelles et très accessibles. En complément des Tesla Superchargers situés juste à côté, cela rend cette aire vraiment bien équipée pour tous les véhicules électriques, ce qui n’est pas encore le cas partout. Côté restauration et sanitaires, rien à redire : tout est propre, bien entretenu, et les produits proposés sont de qualité. Le lieu est calme malgré la proximité de l’autoroute, et la configuration des espaces permet de s’installer tranquillement. Je recommande vivement cette aire à tous les automobilistes, qu’ils soient en voiture thermique ou électrique. Elle constitue une véritable pause agréable sur le trajet, et l’on repart reposé et de bonne humeur. Une vraie belle étape à retenir."

"le monsieur qui prend les commandes est plus que hautaine!!!!, 19h30 dimanche 22 Juin il n’est pas aimable et nous parle comme des malpropres franchement aller au macdo à côté c’est mieux, PS: je demande de l’éthanol il me répond« j’en ai aucune pu… d’idée » tu vas sûrement me reconnaître déjà tu me tutoie ou sommes nous ?"

"Tres déçu du sandwich saucisse /hot-dog => la peau de la saucisse était aussi dure que du plastique... je n'ai pas pu la manger du coup. Cookie pas cuit... déçu"

"Je me suis arrêté pour faire le plein et ai pu en profiter pour une petite pause dej. sur ce Stratto, que je ne connaissais pas. Beaucoup de choix sympa, produits typés italiens, ça change….. La salle à améliorer et manque un peu d’ambiance."

"Station très sale, toilettes dégueu, même le café est mauvais"

"Payer 7€ un sandwich chaud et en plus servi froid et un sandwich au jambon au même prix avec très peu de garniture, ça revient très cher le sandwich. A éviter. Très déçues."

"Bonjour Comment on peux ce faire avoir de nos jours ;je pense qu' il a jamais de contrôle de supérieur"

" Comment le gars derrière le comptoir peut-il servir de la nourriture ? Il est sale et sale. Configuration épouvantable "

"Endroit sale. Aucune table nettoyée… on a hâte de reprendre la route et de quitter cet endroit"

"8 personnes inutiles derrière le comptoir mais que deux pour prendre les commandes. Quiche à emporter servie glacée après passage au four ! Honte à vous !"

"La viennoiserie ne sont pas fraîches dur comme de la pierre et chère en plus."

"On voyage sur autoroute pour en principe de longues distances Donc on aime le calme quand on fait une pause Là en l'occurrence réunion de service entre la chef et un agent sur la conception de l'espace des tables Et que je te parle fort autour de nous et que je te traîne les chaises et banquettes Donc on est sorti pour be plus entendre ça car vraiment ça nous a gêné Pour moi les mises au point professionnelles se font en retrait des clients"

"Dommage, je suis chauffeur de car et à 18h30 un gros week-end de vacances ils commençait déjà à fermer boutique,"

"Les tables sont sales pas 1 seule de propre!!!!! Personnel d'une incroyable froideur ! Dommage vu la fréquentation. L'impression de déranger !"

"Propre et de la place"

"Nul"

"Il y avait trois petits morceaux de poulet dans le panini Alors que ceux exposé en premier en contiennent un peu plus de 5 morceaux Normal pour faire des économies de matières premières mais quand même ☺️"

"Les sandwichs étaient bons, le personnel accueillant. Je conseille!"

"sandwiches à peine chaud et vide.. une vraie arnaque."