Resto U' d'Illkirch

"30 minutes d’attente pour être servis alors que les autres RU ont une attente plus courte ! Faites quelque chose !"

"Force est de constater que le RU Illkirch a enfin pris des mesures concernant la congestion à la sortie au moment de déposer le plateau avec un nouveau système de tri rapide. Maintenant il reste à corriger les autres problèmes: - la nourriture pas suffisante pour tout le monde (c'est inacceptable que 2 pôles soient déjà fermés à 12h30, surtout quand l'un d'eux ferme alors qu'on y fait la file d'attente depuis 15 minutes) - la quantité de nourriture dans les assiettes qui varie en fonction de la personne qui sert mais qui globalement est très faible (et non c'est pas parce que c'est un nutritionniste qui définit les quantités que ça veut dire qu'il y en a assez, tout le monde est différent, un grand sportif d'1m90 aura besoin de manger beaucoup plus qu'un sédentaire d'1m60). - les trois quarts des desserts qui ont disparu après 12h00 (à peine 30 min après le début du service, et encore, quand ils ouvrent à l'heure...)"

"Restaurant universitaire très plaisant. Un large choix et une équipe dynamique !!! Bon sérieusement, un peu austère vu de l'extérieur mais l'intérieur est surprenant !!! Distributeur à eau étonnant. On est vite a l'aise Merci 😘"

"C'est simple, pour les personnels c'est juste le meilleur self CROUS de la région ! J'y mange depuis 2019, et j'ai eu l'occasion de comparer avec les RU du centre de Strasbourg et de Cronenbourg. Tous les jours un choix de 3 plats chauds dont un végétarien, des poke bowls, des crudités, des salades, une tarte maison, fromages, une soupe du jour (en hiver)... On attend juste le retour de la quiche hebdomadaire - fortement plébiscitée ! 😁 C'est varié, copieux, les personnels sont très sympas. A noter la cafétéria attenante qui propose des plats à emporter et nous accueille pour le café d'après repas."

"On a faim remplissez les assiettes svp + 30 min de queue à l'entrée et 30 min de queue à la sortie c'est pas possible"

"N’allez pas là-bas si vous voulez manger à votre faim. Énormément d’attente pour sortir du bâtiment. Bon service cependant."

"Je demande à la cafétéria un sandwich Parisien,il est seulement 12h et il n'y en a déjà plus... Je signale alors que j'ai un régime alimentaire sans légumes crus et on ne me propose pas d'alternative pour le tarif boursier. Cependant on m'incite à prendre un sandwich bien plus cher ou à manger au restaurant alors que l'attente y est interminable. Si je viens à la cafétéria c'est pour manger rapidement et sur le pouce. Très déçu !!! Personnel de la cafétéria très désagréable, UNE HONTE pour un restaurant universitaire."

"Je n’ai jamais été déçu ! La nourriture est très bonne et les quantités enfin suffisante pour combler ma faim."

"Je déconseille fortement puisque le risque d'intoxication alimentaire est élevé ! À bon entendeur"

"Après 3 ans à fréquenter ce restaurant universitaire, je pense avoir un avis assez précis, sur la situation de cet établissement. Tout d'abord le service, c'est une catastrophe. Attendre 30 min pour récupérer un plat, un dessert et une entrée, c'est ridicule. Pour déposer les plateaux, n'en parlons pas, des attentes de dizaines de minutes, en continu. Ne cherchez pas un créneau pour passer, il n'y en a pas. Votre seul espoir, tomber sur un jour avec moins d'étudiants c'est tout. C'est quand même le comble de passer seulement 1/4 de son temps de repas à manger (les 3/4 en attente) dans un restaurant. Les plats et les menus sont très rapidement dilapidés par le monde, vous arriverez et prendrez ce qu'il reste, partant au grill par dépit. Ne comptez pas sur un repas équilibré, vous aurez le droit aux pâtes avec leur sauce diluée à l'eau ou aux frites. Les menus végétariens sont quelquefois originaux, il faut l'admettre, mais vous constaterez rapidement, que les doses ne sont pas suffisantes, pour remplir la définition de ce qu'on nomme un repas. Pendant l'hiver vous n'aurez pas le chauffage (ou en tout cas pas assez) et pendant l'été la clim au-dessus de votre tête. L'architecture du restaurant limite les places pour manger, dégourdissez-vous les jambes et faites des rondes pour trouver une place. Les prix restent corrects (encore heureux), la salle n'est pas trop bruyante au vu du nombre d'étudiants, le personnel est aimable (même si des charlottes seraient de bon augure) et les menus sont visibles à l'entrée. Si vous avez le choix, partez tout de même à la cafet avec leurs sandwichs ou sortez ailleurs."

"Attente insupportable. 30 Min d’attente au grill, arrivé au RU à 11h45 ! Honteux. Pourquoi vous ne faites pas 2 espaces grills pour diminuer un maximum les temps d’attentes et fusionner 2 menus. Il n’y a jamais personne sur les 3 stands et 30 minutes d’attente pour le grill tout les jours. Sans compter 20 minutes pour déposer ses plateaux ! C’est pénible à force de manger en permanence en 5 minutes pour ne pas devoir arriver en retard au cours !!!"

"Cuisine de qualité, peut être un peu trop de bruit dans la salle à manger mais le personnel est au top Franchement je recommande pour tout les pauvres et les étudiants"

"Moi j'aime bien à part l'eau à changer ."

"Bien souvent des files d'attentes interminables... Surtout pour les étudiants. La fontaine à eau est en piteux état, un remplacement serait la bienvenue.. Les plats, selon le service manquent d'originalité, il fut un temps, avant la crise de la Covid où ce resto fût un des meilleurs de Strasbourg... Mais ça c'était avant 😔"

"Très bon restaurant universitaire, personnelles très sympathique, une bonne qualité de nourriture et un choix qu'on ne retrouve pas forcément dans d'autres restaurants universitaire. Pour ce qui est de la place assise, rien à redire là dessus aussi on a la place pour s'assoir et on n'est oas collé aux autres. Un de mes restaurants universitaire préféré !"

"Pire restau U de tous Strasbourg, avec un règlement tout aussi absurdes"

"Bien reçu, par contre de la queue pour rendre les plateaux a la fin du repas. Ça fait toujours plaisir de passer à la caisse et au service repas le personnel nous souhaite parfois bonne appétit et bon courage. Très grande fenêtre plus tôt bien pour la lumière naturelle de l'extérieur. Le restaurant et plus facile à utiliser et bien plus fonctionnelle les affichages son plutôt bien. Merci beaucoup."

"On nous sert un menu soit disant végé et on se retrouve à manger de la viande... Expérience du mardi 21 juin 2022 : mangeant de préférence sans produits d'origine animale, je me dirige dans la file annonçant végétarien. Le plat végétarien du jour est censé être un burger végé ! La personne faisant le service s'avance, me sert le reste de potatoes de son plateau (4-5 potatoes à tout casser...) Recouvre le tout de salade verte et ajoute le burger et le donne le tout comme si de rien n'était, sans même tenter de me proposer autre chose pour compenser l'absence de potatoes ! Soit, je prends un peu de pain sec pour compenser. Une fois assis à ma table, je commence à manger mon burger, et dès la première bouchée je me rend compte que c'est du poulet pané ! Je ne sais pas qui est responsable de cet incident mais ce manque de considération pour les usagers est tout simplement honteux ! Et de ce que j'ai pu lire, les problèmes liés à l'offre végétarienne semble assez récurrents ! Le manque d'implication semble systématique... C'est pas au ru Paul appell qu'on verrait ce genre de problème... Ce serait quand même bien que les choses évoluent sans avoir besoin de faire remonter le problème via des réclamations..."

"4 options de plats: 2 Plats du jour, pâtes et grill. Un de ces plats est toujours végétarien. Possible de prendre à emporter avec une consigne sur les Tupperware en verre. Manque d'options mais généralement OK."

"Pfiouuu.... Inexplicable. Donut au goût de poisson, pain aux allures de marteau, dessert au chocolat suspicieux (texture... Bah heu... Voilà quoi sans parler des colorants qui ont rendus les cerises radioactives... ), nos 3 plats de froid... une île flottante qui a coulé et qui marine dans du sucre à la crème... Bref, la qualité a diminué depuis septembre. C'est regrettable. Ps : l'entrée était bonne !"

"Certes les repas ne sont pas chers, mais est ce que cela leur permet de : - ne pas proposer des repas végétariens tous les jours (souvent les repas sont composés que de viande ou de poisson) - avoir un personnel incompétent (NE PORTE PAS DE CHARLOTTE, ne sait pas de quoi est composé l'assiette, très très très désagréable...) Expérience de ce midi 14 mars 2022 : Il est annoncé repas végétarien au pôle pâtes, j'arrive et je demande si le repas est bien végétarien (vu que j'ai le choix entre 2 plats de pâtes, je me renseigne) et la dame du personnel me répond très sèchement non c'est de la viande. donc je demande l'autre plat de pâte, elle me répond alors que c'est du poisson. Je choisi l'assiette avec du poisson par dépit, et demande un peu de parmesan avec, ce à quoi elle me répond que le parmesan est réservé aux personnes qui mangent de la viande. pardon ???? inadmissible."

"La carte ne correspond jamais au plats servis passé une certaine heure. De plus la sortie est systématiquement bouchée. Les retards sont plus que fréquent. Le niveau du RU est en pleine dégringolade comparé à l'année précédente."

"Premièrement, les menus ne correspondent jamais avec ce qui est marqué, de plus la queue pour déposer son plateau est inadmissible (30 minutes minimum) ce qui résulte de nombreux retard pour les étudiants et laissent leurs plateaux sur la table pour pouvoir arriver à l'heure..."

"Vraiment mal organisé. Des améliorations aux caisses et surtout a la sortie sont nécessaires (un tapis beaucoup trop lent, une 4ème caisse toujours fermée), mais rien ne veut être fait. Il serait bon aussi de varier les entrées et desserts parfois."

"Le menu indiqué sur place et sur le site internet est bien souvent différent de ce qu'on retrouve dans nos assiettes. Pas de problème pour les gens lambdas qui peuvent manger tout ce qui vient mais ceux ayant un régime spécial passez votre chemin. Je comprends bien qu'il ne s'agit que d'un RU et pas d'un restaurant mais je trouve inadmissible de ne plus être capable de servir un véritable repas à partir de 12h30. Se retrouver à manger des pâtes à l'eau avec un peu de parmesan et du pain sec parce que oups il y en a plus c'est n'importe quoi. Sachant que ce problème date de plusieurs années, cela veut dire que le personnel s'en contrefiche et ne prend aucune initiative pour le résoudre. Personnel qui d'ailleurs est très irrespectueux envers les gens ayant un régime spécial (vous avez qu'à manger de la viande hein ou encore non je ne veux pas vous donner juste des frites). Ne parlons même pas de la zone du dépose plateau jonché de déchets parce qu'il n'y a que 3 pauvres poubelles pour le millier de personnes qui mange. J'ai déjà envoyé un mail mais aucune réponse ni retour de leur part, il faut croire que quand ce n'est pas question d'argent, on n'a pas besoin de répondre. A 3,50€ le repas (1€ pour les boursiers), je suis conscient de la difficulté de pouvoir répondre aux besoins et aux envies de chacun mais la moindre de chose c'est de respecter ce que vous indiquez vous-mêmes sur vos menus, histoire de ne pas faire perdre de temps aux gens déjà qu'il faut attendre une demi-heure pour pouvoir manger."

"Je n'ai jamais vu une gestion de flux de plateaux aussi catastrophique. Les 1200 personnes qui mangent quotidiennement dans cet cafet' doivent, une par une, déposer leur plateau sur un minuscule convoyeur. Résultat: des agglutinements sans respect des gestes barrières, empêchant souvent les élèves d'arriver à l'heure en cours. Améliorer ce convoyeur est une nécessité !"

"Je mets temporairement 1 étoile car la gestion de la dépose plateau en sortie est catastrophique, complètement sous dimensionnée, et ça dure depuis des années. Ceci ruine le très bon travail du personnel et le bon rapport qualité prix des repas."

"Personnel très agressive notamment du côté snack et sandwich. Se permet de vous gueler dessus si vous hésitez a choisir votre commande ou demander des infos sur les sandwiches ou menus"

"Nourriture de qualité pour ce prix, mais un manque de place notamment au rush de 12h"

"Bcp de choix de repas, personnels souriants, plages horaires interressantes."

"J’ai accueilli très froidement par un homme car je suis arrivé à 13h30. Les horaires sont confus (parfois 13h30, parfois 14h, parfois 15h) et non respectés. Je n’ai par conséquent, pas pu acheter mon repas"

"Large choix et excellent tout les jours, j'adore! Personnel très chaleureux, je recommande"

"Bonne cuisine, mais accueil quelquefois sans âme et sans réelle attention au client."

"C'est un bon RU il n'y a pas à dire, à ce prix là on ne peut pas faire bien mieux alors je le conseille. Le personnel est très agréable malgré la forte affluence !"

"J'y ai mangé tout un semestre et je dirais que c'est le pire RU de tout Strasbourg. Très mauvaise organisation, que ce soit au niveau de la quantité de nourriture ou de la logistique. Je ne recommande absolument pas même si on a pas la choix."

"Plutôt bien, ça reste un RU, mais pour le prix, y a pas mieux!"

"Nourriture plus que correcte en temps que cantine universitaire. Toujours le choix entre 3-4 repas, afin de trouver son bonheur. De plus, le rapport qualité/prix est top 👌"

"Repas correct pour un prix abordable mais la plupart des photos postées n'ont rien a voir avec les vrais repas qui sont proposés dans ce restaurant"

"Le bâtiment est vraiment décrépit mais sinon la cuisine est plutôt bonne pour un RU"

"J'y allais quand j'étais étudiante à l'IUT. Dommage que parfois lorsqu'on finit plus tard que tout le monde il ne reste plus grand chose. Mais les repas/entrées/desserts étaient plutôt bons."

"Un vrai scandale ! Même pour les repas il existe des règles. Vous devez dépenser au minimum 11 points. Pas de chances je n'en dispose que de 9 sur mon plateau. Désolé il faut consommer 2 points. Résultat j'ai dû prendre un yaourt que je ne voulais pas et que je n'ai pas mangé. Même dans les restaurants Universitaire vous n'avez plus le droit de manger ce que vous voulez ! N'importe quoi."

"Caissière très agréable et charmante ❤, et nourriture de variété ! Un superbe système automatisé dôté d'une rapidité hors du commun de rangement de plateaux te facilitera le départ à 13h30 quand t'auras cours à 13h15 (tres futuriste, c'est agréable d'avoir un restau en avance sur son temps lololol xd ptdr) Le restaurant propose une eau gout calcaire très sympatique, rappelant ainsi les bons moments passés au bled ! On se sent presque comme à la maison 😍 La disposition des tables suit un standard/norme FengShui, créant ainsi une atmosphère agréable venant completer les 250 décibels sonores aux heures de pointes. Si vous êtes un(e) étudiant(e) fauché(e), je recommande ! Bisous les loulous ❤"

"Vous êtes attirés par des menus sains et équilibrés ? Voyez plutôt le Lidl un peu plus loin. Si vous arrivez après 12h40, vous pourrez profiter de pâtes et de frites... miam. Mais ne vous inquiétez pas, la directrice est là : si vous la cherchez pour lui en parler, c'est la dame avec les deux assiettes pleines de viande que vous croiserez lorsque vous vous procurerez votre misérable assiette de nouilles."

"Ce RU est très bon, le choix de menus est suffisamment varié, le seul defaut c'est que pendant les pics d'affluence c'est un véritable capharnaüm"

"Ce RU est juste horriblement mal agencé... Je me demande quelles drogues l'architecte à du prendre pour arriver a créer ce RU. Les files d'attentes aux différentes stations se superposent jusqu'à bloquer complètement le passage. Impossible de récupérer une entrée ou dessert. On à déjà retrouvé des limaces, vers etc dans les salades sans compter que les menus proposés sont plus dispo à 12H05 parce que trop monde et mauvaise gestion des quantités en cuisine. Je vous met une petite image pour illustrer ce RU (oui c'est bien une salade de carotte tellement congelée que l'orange reste collée dessus)"

"Lieu correct mais les photos n'ont rien a voir avec ce qui est réellement servi dans ce restaurant"

"Repas variés et équilibré (en fonction de notre choix)service rapide, en globale c'est plutôt bon, et surtout pas cher"

"On y mange très bien et la Qualité est au rdv l'equipe est dynamique et sympa"

"Repas peu cher mais souvent pas très ragoutant, les menus sont rarement respecté et la nourriture est mal préparé ! si ce n'est le prix du repas je n'y mangerais jamais"