Old Wild West

"Nous nous sommes rendu dans ce restaurant qui pour nous était une première expérience, nous avons très très mal accueilli par une des serveuses, résultat nous avons ravalés notre salive, elle nous a installé quand même a une table de 2 et se ventait au fond du restaurant en ricanant avec ses autres collègues serveuses de nous avoir très mal accueilli et mal parlé a notre arrivée! Avec mon conjoint nous nous sommes regardé, on a à peine jetté un œil à la carte avec en tête l'accueil nul et humiliant que nous venions de subir...et puis nous avons decidé de nous levé et partir au lieu de commandé et découvrir leur carte! 1ere expérience médiocre! Tout commence par l'accueil et bien nous ne reviendrons pas je peux vous le dire! Je pense que cette personne n'est pas a sa place, et qu'elle devrait changé de métier! Soupir ! Traine les pieds! Claque les cruches d'eau ! Et surtout mine déterrée a l'arrivée des clients! C'était pourtant un midi! Le restaurant était presque vide! Je ne recommande pas ce lieu, pourtant habitante du quartier des Docks depuis plus de 10 ans nous aimons faire marcher nos commerçants du coin, Hall au grévin ect... Je ne ferais pas non plus une bonne pub de ce lieu!"

"Je suis venue faire découvrir ce restaurant à mon conjoint, j’étais déjà venue avec ma mère et nous n’avons pas été déçus ni par la qualité de la viande et les frites maison 😋 les quasadillas sont un délice également. Nous avons passé un super moment et le personnel est très agréable et accueillant. La déco est vraiment sympa on s’y sent tout de suite à l’aise et détendu 🙂‍↔️"

"En visite à Rouen . Nous somme venu ce midi manger dans ce restaurant ma femme et moi .Bien Conseiller par la serveuse Laetitia. En entrée nous avons tester les Chili Cheese Nuggets légèrement epicé et bien garnie en fromage surtout.. une tuerie ! Ensuite ns avons pris 2 Hamburgers le Dakota Smash et le California Burger avec de l avocat dedans , ns avons trouver ça très bon aussi et bien garnie un régal ... Conclusion : Ns avons passer Un agreable moment merci à Laetitia et Stan . -Pour le très bon accueil , la Rapidité du service , et la qualité de la nourriture surtout A refaire sans hésitation"

"Super découverte , très bon repas pour un prix abordable . La qualité et la quantité est là, le service se fait avec le sourire ainsi que l'accueil. Juste le petit truc à revoir mais bon rien de méchant le plat arrive très vite quand on prend un apéro avant ( là j'étais même pas à la moitié de mon verre quand le plat est arrivé)"

"Très bon restaurant avec une décoration assez atypique. les plats étaient bon, servi rapidement et en bonne quantité. l'équipe était vraiment très sympathique et à l'écoute ça fait plaisir."

"Un prix excessif pour une qualité médiocre. Un dîner en famille qui s'est avéré très long. Le service était leeeent alors qu'il devait y avoir 15 tables dans le restaurant. On a compté au moins 4 serveurs. Par contre les habitués eux, ont eut leurs plats rapidement. La planche mix qui est sois disant la plus grosse, est minuscule. On ne mange pas à 4 dessus et elle est chère. Des plats oubliés, des suppléments oubliés qui ont faillis être facturés si nous nous étions pas manifesté. Quant au dessert, quelle rigolade. Je vous déconseille les coupes miniatures vous aurez une boule de glace et un coulis pour 4-5€. Sa version grande est identique, juste avec une boule supplémentaire, pour la modique somme de 7-8€. Du congelé, une faible quantité de produit dans l'assiette, une vingtaine de frites qui se battent en duel dans l'assiette. Et un prix qui fait peur. Je pensais que les restaurants cowboy-indien étaient dépassés avec une décoration pas terrible. Et bien c'est le cas"

"Très bonne accueil La cuisine est généreuse Le personnel est très accueillant Laetitia est très accueillante et sympathique."

"Nous étions 4 à venir manger, c’était une première pour moi côté repas j’ai été déçu. Ma fille de 15 ans a demandé à la serveuse si la fajitas san jose était relevé(ma fille adore les fajitas au passage), la serveuse a répondu non résultat j’ai échangé mon plat avec elle car ce n’était pas le cas (je l’ai constaté moi même que c’était relevé, je ne l’ai même pas fini moi même) nous avons pris également le plat cheyenne chiken sauce bonne mais viande très sec. Personnellement pour un prix de 112euros j’ai été déçu de ce que j’avais dans l’assiette après l’accueil et le service été correct mais malheureusement pour ma part ça ne fait pas tout, vu le prix des menus et le résultat dans l’assiette."

"Déjeuner entre amis, tout s’est très bien passé. Tout le monde a bien mangé, plats copieux et bons. Stanley qui s’est occupé de notre table a été très sympathique et pro. Merci encore !"

"Top quand on travaille et qu’on a pas beaucoup de temps pour manger, ils s’occupent de vous en priorité, pensez à le signaler. Merci à Stan pour sa gentillesse et son amabilité. Bon rapport qualité/prix"

"Mis à part un repas classique mais bon, quel cauchemar de manger devant la fenêtre et de voir les rats galoper devant notre table toute la soirée. Je sais que le restaurant n'y est pour rien mais à votre place,je flouterai les vitres pour éviter ce spectacle désolant, surtout pendant un dîner. Il est clair que je ne vais pas y remettre les pieds tout de suite😭😭😭"

"Super bon, le décor est très bien. La table était mal nettoyer 1 serveuse très bien et l'autre beaucoup moins . Cela reste une très bonne expérience"

"Je viens de commander via uber eat, cela faisait très longtemps que j'avais manger dans ce restaurant Ils ont régressé niveau qualité ! Les mozza stick cuit a l'extérieur quasi cru à l'intérieur.. Les beignets de calamar même chose limite trop cuit a l'extérieur.. Les frites (sûrement pas des fraîche et ce n'est pas une question) farineuse et sans goût.. Et le burger.. j'ai pris effiloché de poulet sauce curry, j'ai failli m'étouffer tellement le poulet était sec Je me suis dit je vais commander chez eux, c'est une valeur sûre .. Bah plus maintenant !"

"Nous sommes venus ce midi , nous avons avons plutôt bien mangé. Cependant nous sommes venu plutôt tard et le serveur n'a pas manqué de nous le faire ressentir surtout sur la fin du repas. Au niveau de l'addition il était encore une fois pressé et n'a pas bien diviser comme nous l'avions demander."

"Nous avons mangé un très bon repas, le service est attentionné et emprunt d'humour. Ce qui est fort agréable. Merci l'équipe."

"Nous sommes venus manger en famille le 16 août 2025. Malheureusement, l’accueil n’a pas été à la hauteur de nos attentes : la première personne qui nous a reçus s’est montrée peu aimable et semblait gênée de nous trouver une table, alors que le restaurant était presque vide. Cela a donné une mauvaise impression dès le départ. En revanche, le monsieur qui a ensuite pris le relais pour le service a été très professionnel et sympathique, ce qui a rattrapé notre expérience. Nous vous invitons à améliorer la qualité de l’accueil afin que les clients se sentent bienvenus dès leur arrivée. Merci."

"À chaque passage, le service est excellent, le repas est toujours délicieux . Rien à redire, merci beaucoup au serveur Stan, d’une grande gentillesse et très drôle ! Encore merci ☺️"

"Très bon restaurant. Les plats étaient délicieux. La viande était très bonne. Nous avions la qualité et la quantité. La serveuse était disponible, souriante et professionnelle. Nous avons eu un soucis de cuisson pour un burger, la serveuse est venu nous voir et à fait le nécessaire. Elle a été super professionnelle. On a même eu d'autres frites en supplément. Franchement au top. Elle avait toujours le sourire, toujours un petit mot. On a passé un agréable moment. Les prix sont abordables, le restaurant est propre et le service rapide."

"Première expérience dans cette chaîne, le service est bien, rien à redire. Niveau cuisine il est regrettable d'avoir de la salade passée dans son assiette ça perd en sérieux. Le steack tartare était assaisonné très légèrement. Le ribs barbecue était généreux mais peu goûteux, la sauce barbecue et la cuisson étaient bien. La sauce au poivre était très bien. L'ambiance est dans le thème sans se démarquer."

"J’ai passé un super moment au resto avec mon amie ! L’accueil était vraiment au top : un grand merci à Stan, le serveur, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Et également à la dame dont je n’ai malheureusement pas le prénom, qui a été adorable tout au long du repas. Les plats étaient excellents, l’ambiance chaleureuse… Rien à redire. On s’est régalées du début à la fin ! Une adaptation remarquable concernant la clientèle étrangère (😉). On s’est senties comme à la maison 🏠 De la part de Euzhan et Noémi !"

"Un restaurant dans lequel notre association s'y est rendue plus d'une fois ! Un accueil au top, des plats abordables, une décoration magnifique, des serveurs agréables, et malgré le fait que nous venons toujours nombreux, le service y est irréprochable !"

"Restaurant au top ! J’ai pris une entrecôte absolument délicieuse, cuite à la perfection. L’ambiance est conviviale et chaleureuse, on s’y sent tout de suite bien. L’équipe est super sympa, drôle et très accueillante. Service rapide et de qualité, rien à redire. Je recommande vivement Old Wild West, une valeur sûre !🥰🥰"

"Super accueil et agréable très gentille on adore Stan et Sybille on viendra que la force sois avec eux l'équipe de star wars Normandie"

"Merci à Sth-Anne et Six Bill pour leur service (malgré notre table de 16 turbulents), délicieux et très fun ! Burning Creamy au poil ✨"

"Très jolie mais aussi très bon pour un total plus que correct. La serveuse d'une gentillesse et d'une compréhension qui fait vraiment plaisir. On reviendra"

"Super cela fais 3 fois maintenant que l’on viens et très bon restaurant, bonne cuisine et des prix raisonnables ! Sans parler du personnel très sympathique et souriant toujours bien servi on a même eu le droit à une petite photo prise par un serveur avec la belle fresque indienne :) service rapide nous recommandons vivement !"

"Les serveurs sont très accueillants, à l'écoute de leur clientèle et remplis de bons conseils sur leur carte. Avec mon compagnon, nous avons passé une très bonne soirée chez eux et il s'est même laissé emporter par les recommandations des serveurs, choix qu'il n'a pas regretté. La nourriture est très bonne ! C'est la deuxième fois qu'on venait et toujours un sans faute !"

"Venu lors d'une escapade entre collègue, nous avons été déçue. En dehors du fait que nos plats ne sont pas arrivés véritablement les uns après les autres nous empêchant de pouvoir savourer ensemble (les plats chauds sont arrivés, puis 2 salades se sont fait attendre), un hamburger commandé arrivé froid, le fromage pas fondu et sec. Autre point la salade camembert canyon salad avec 3 bout de camembert qui se batte en duel avec de la poire, des noix, des croutons, crème de vinaigre balsamique sur beaucoup beaucoup beaucoup de salade à 14.90€, je pense que le prix est un peu abusé .... Pour finir, le serveur pourrait être souriant et agréable... Nous sommes partis prendre le désert ailleurs ..."

"Connaissant la chaîne et donc voulu aller sur un coup tête pour tester celle en Normandie Été assez déçu pour le coup. Je ne m'attendais pas a ça, et surtout pour ce prix. RIbs 500g sauce barbeuc 23€ donc logiquement on s'attend a une bonne ribs, jai eu une tonne de barbeuc que la ribs et n'ai pas pu la mettre tellement que le côté car l'assiette comme sur la photo était pile a la taille avec frites en dessous, ça gâchait tout car obligé de tout retiré et la sauce assez acide personnellement. Frite congelé normal pour ce genre de chaîne et tout juste cuite 65e avec ribs, burger ~17e que j'aurais pu prendre, 2 Monaco 50cl et une entrée Mozza Stick à partager... Je parle toujours aussi du service et cadre car ce n'ai pas que les plats qui comptent et font l'avis d'un établissement. Serveur souriant, efficace et plats arrivés plutôt vite Mauvaise expérience dommage... peut être un jour tester un plat typique de la chaîne?"

"Simplement merci a vous . Service rapide mais pas non plus expéditif un juste milieu parfait. Une cuisine bonne qui reste traditionnel mais bonnes. Les serveurs et serveuse sont vraiment au top une touche d'humour du sourire et du conseil merci. Mon seul petit côté négatif était mon virgin mojito sans une explosion de saveurs sinon cela à été corrigé avec des sourires qui a mon sens sont vraiment important. Merci a vous . Et le prix est correct 95 💶 a 3 avec boisson plat dessert et café"

"Ce que j'aime dans ce genre de restaurant, c'est qu'on s'est clairement à quoi s'attendre. On a une thématique forte (le western) avec des plats qui y correspondent (américain) et qui conviennent à toute la famille et tout les régimes. Personnellement, j'essaie de manger de plus en plus souvent végétarien et même s'il y a peu de choix dans ce domaine, il y en avais quand même (la restauration typique américaine étant très viandarde, on ne leur reprochera pas). J'ai pris une Veggie Tortilla et les légumes à l'intérieur était plutôt frais, ce qui me va très bien. Ce n'est pas dans mes types de restaurants préférés, mais ça fait le job demandé."

"Super resto et et service rapide. Serveuse vraiment très sympa et adorable avec les enfants. Ma petite fille l'a adorée"

"Un superbe accueil, une bonne ambiance, une super déco, une serveuse au top. Merci Laetitia pour ce super moment de partage et franchement à renouveler avec grand plaisir. Je recommande vivement."

"Waouh vraiment rien à dire vraiment excellentééé, tout est bon de l'accueil repas dessert jusqu'au départ. Le serveur très chaleureux merci les burgers et les frites franchement savoureux des steaks hachés frais le pain 🍞 moelleux miam-miam 🥰. Le dessert alors là une pépite c'est gourmand mais léger très moelleux et fond en bouche. Excellent !!!! Je vous recommande, n'attendez plus! essayer au moins une fois 😉 vous n'allez pas regretter 🥰👏🥳"

"On est arrivé,une petite table pour 2 bien Place.. ensuite La serveuse nous a oublié c est le mot...toute la soiree Les cocktails ils se sont trompé,le plat ,moi j ai pris un hamburger qui était bon et une pincée de frite ,et ma femme une salade César poulet bacon à 15,90 ,mais elle n à eu que la salade et tres peu de sauce,le reste fallait chercher bien chercher,du coup cette salade verte parce que c est le nom,on ne la pas payé ce qui me semblait evidant...elle nous a été offerte. Tellement dégoûté qu on a pas pris de dessert Je pense que certains serveurs et serveuses sont inexpérimenté, perdu,des plats amené alors que les clients était plus la ..... Je ne recommande pas"

"J'ai récemment dîné au Old Will Ouest à Rouen, et bien que le personnel ait été sympathique, l'expérience culinaire laisse à désirer. Mon French burger à 19 € était décevant, avec deux steaks mais sans même une tranche de fromage entre eux. Les champignons semblaient provenir d'une boîte, donnant un goût artificiel au plat. De plus, la portion de camembert dans le sandwich était minime. Les frites, bien que surgelées, sont compréhensibles, mais le prix élevé du burger ne se justifie pas. En comparaison, je réussis à faire un meilleur burger chez moi. De plus, j'avais initialement l'intention de commander un pavé de bœuf, mais ils étaient en rupture de stock sans m'en informer au préalable. Une communication préalable sur ce manque aurait été appréciée avant de passer ma commande. Cette expérience ajoute à ma déception globale concernant ce restaurant. Même après avoir fait la remarque, la réponse a été une remise de seulement 10 %, ce qui a réduit la note de seulement trois euros sur le total. Cette concession minimale a ajouté à ma frustration, soulignant encore davantage la déception globale de l'expérience. Dans l'ensemble, basé sur mon expérience, je ne recommande pas ce restaurant. La qualité et la composition du French burger ne justifient pas le prix, et il y a des options plus satisfaisantes à explorer dans la région."

"Serveurs super sympa, nourriture assez bonne c'est un bon rapport qualité prix. Nous allions au cinéma après et avec nos tickets nous avons eu 5€ de remise sur la note ce qui est top. Je recommande."

"J'ai récemment visité ce restaurant et j'ai été agréablement surpris par plusieurs aspects. La propreté du restaurant était impeccable, et la décoration créait une ambiance vraiment agréable. Le menu offrait une grande variété de plats, ce qui était appréciable. Cependant, il y a quelques points qui méritent d'être mentionnés. Tout d'abord, bien que le service ait été rapide, j'ai été un peu déçu par la quantité de frites servies par rapport au prix. J'aurais espéré en avoir un peu plus. De plus, les boissons étaient un peu chères à mon goût, notamment 4€ pour un Coca-Cola. Un autre point qui m'a légèrement dérangé était le fait que le serveur insiste un peu trop sur les ventes additionnelles. Il a posé plusieurs fois la même question du type Vous êtes sûr de ne pas en vouloir ? Cela peut être un peu agaçant à la longue, une seule fois aurait suffi. Dans l'ensemble, c'est un bon restaurant avec une belle décoration, une variété de plats, et un service rapide. Cependant, les prix pourraient être revus à la baisse pour les boissons avec un peu plus d'accompagnement, et le personnel pourrait être moins insistant sur les ventes additionnelles. Malgré cela, j'ai apprécié mon expérience culinaire dans cet établissement."

"J'adore ce restaurant. Toujours un accueil chaleureux. Du personnel très agréable et souriant. Un cadre super sympa et un repas très bon. Je recommande à 100 pour 100."

"Malheureusement un service beaucoup trop long. Ayant prévenu la serveuse que nous avions 1 heure pour manger, celle-ci nous a assurées que nous serions servies rapidement. Pour 2 steaks tartare et une salade, nous avons attendu 40 minutes… De plus, la Cheesy Salade ne comportait que 3 morceaux de courgettes et très peu de camembert. Pour 16,50€ c’est un peu cher. Les frites des steaks tartares étaient quant à elles froides. Le responsable a fait un geste commercial, mais cela reste dommage."

"Vraiment excellent ! Un service impeccable et un super plat malgré la foule de l'Armada 😁 Des serveurs au petit soin pour vous et une salade Kentucky vraiment superbe ! Petit bémol pour la glace qui était complètement fondue à son arrivée (cependant très bonne même fondu !)"

"Je mets 3 étoiles pour le 15euro d'une salade Caesar avec très (trop) peu de poulet... la dose de protéines est tout simplement inacceptable mais le patron a fait un geste commencial bienvenu. Le service est très convivial et les gens y sont sympathiques! J'ai également halluciné sur les desserts qui sont tout simplement trop petits .. Bon après j'avais faim 🤣 Si on oublie ce petit problème, cela Reste un endroit sympa où vous serez bien accueilli avec de bons plats..."

"Un cadre Western superbement respecté. Une emplacement au top. Le service est impeccable, le personnel accueillant et rapide. Les cocktails sont arrivés à table très rapidement, la carafe d'eau a été régulièrement changée. Côté cuisine c'est un peu moins bien, les plats sont arrivés vite. Mais la présentation de l'assiette est très spartiate et le burger monté à la va vite. 5 secondes de plus pour étaler le guacamole fera des merveilles. Je recommande tout de même pour un repas rapide dans un lieu agréable."

"L'ambiance et le service est bien mais la cuisine beaucoup moins. Le burger que l'on nous a servi été vraiment pas bon! Steak surgelé bas de gamme (et je n'ai rien contre le surgelé) pain tout sec et pas où peu de sauce permettant d'agrémenter le tout. Seule les frites était convenable."

"J’adore j’adore j’adore et j’adore. Le Old Wild West fait clairement partie de mes restaurants préférés à Rouen. J’y suis allé plusieurs fois et je ne suis jamais déçu. La serveuse était drôle et nous a mis rapidement à l’aise. Les plats sont soignés et excellents ! Le burger était savoureux, les frites excellentes sans parlé du Brownie…. un régale !"

"Accueil très correct malgré deux serveurs en semaine dont un apprenti qui a vraiment assuré, le burger californien était très bon, cuisson bien respecté et les ribs également délicieux , pancake banane succulent, pratique avant une séance de cinéma et pour se garer dans le parking souterrain. Seul bémol, le sprite fut servis directement dans au verre qui devais venir d'une grande bouteille."

"Une belle découverte, un proche de l'habituel Buffalo grill déjà très apprécié, mais avec une carte bien différente, un choix large et varié qui nous a posé quelques soucis quant au choix de notre repas, mais absolument pas déçu. Il faut absolument y retourner, il nous reste bien des plats à tester. Je vous invite à essayer de voir autrement le restaurant de l'ouest américain. Nous y retournerons et y ramènerons la famille la prochaine fois..."

"Nous avions un impératif horaire, celui ci a été respecté ! le personnel est accueillant et super marrant ! nous avons bien mangé pour un prix vraiment raisonnable ! Concernant la qualité des plats, la quantité été au rendez-vous et c’était bien chaud ! la décoration est top ! j'aime vraiment cet univers western ! Je recommande cette adresse qui a d’ailleurs changé de place est qui est sur le parvis entre le parking et les Docks76"