Old Wild West

📌 Shopping Promenade – Cœur Alsace, 6 Bd des Enseignes, 67116 Reichstett

3.4 / 5
(1917 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Restaurant Old Wild West qui se situe au Shopping Promenade – Cœur Alsace, 6 Bd des Enseignes, 67116 Reichstett (67). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Copieux, très bon et un personnel agréable et souriant."

Galerie Photos

Services disponibles

  • Terrasse
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Livraison sans contact
  • Services sur place

Points forts

  • Excellents cocktails
  • Concerts
  • Excellent café
  • Grand choix de bières
  • Grand choix de vins
  • Sports

Populaire pour

  • Déjeuner
  • Dîner
  • Dîner en solo

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Boucle magnétique

Offre

  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Petites portions à partager
  • Spiritueux
  • Vin
  • Convient aux végétariens
  • Plats halal
  • Remises "happy hour" sur les boissons

Services de restauration

  • Déjeuner
  • Dîner
  • Desserts
  • Places assises
  • Service à table

Services

  • Bar disponible sur place
  • Toilettes
  • Wi-Fi

Ambiance

  • Ambiance décontractée
  • Branché
  • Cadre agréable

Clientèle

  • Étudiants
  • Groupes
  • Touristes
  • Adapté aux familles
  • LGBTQ+ friendly
  • Safe place pour les transgenres

Planning

  • Réservations acceptées

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC
  • Chèque Déjeuner
  • Ticket Restaurant
  • Titres restaurant

Enfants

  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Menu enfant
  • Dispose d'une table à langer

Parking

  • Parking gratuit
  • Parking gratuit dans la rue
  • Parking sur place

Animaux de compagnie

  • Chiens acceptés
  • Chiens autorisés à l'extérieur
  • Chiens autorisés à l'intérieur

Avis des clients

Avis de : Sunny.o.
Note de : 5 / 5

"Une expérience culinaire immersive ! Parfait entre amis ou en famille avec des entrées à partager ainsi qu'un menu enfant à la carte"

Posté le 21/01/1970 à 08:58
Avis de : Laura.r.
Note de : 1 / 5

"Le cadre est sympa mais les plats arrivent froids, même le irish etait a peine tiède. De plus nous étions avec un bebe de 3mois et on était en plein dans un courant d'air. Restaurant vraiment dégueulasse contrairement a ce que l'on connaissait il y a de cela 4ans. Malheureusement nous ne reviendront plus"

Posté le 21/01/1970 à 08:57
Avis de : Pascal.u.
Note de : 5 / 5

"Clients fidèles et réguliers depuis son ouverture, le restaurant Old Wild West de Reichstett est un établissement que nous aimons fréquenter. Le service est impeccable à tous les niveaux. Younes et Albiona sont toujours souriants, gentils, et très efficaces dans leur travail. Ils s'occupent du client quand il faut comme il faut. Même en cas de grande affluence ils servent les clients avec le sourire. Bravo à eux pour leur gentillesse et la gestion très professionnelle de la salle. Les plats sont excellents et servis bien chauds avec la cuisson demandée. Bravo au personnel des cuisines qui travaille bien et qui sortent d'excellents plats que nous prenons toujours plaisir à déguster. Le restaurant est propre, et l’ambiance Western est parfaitement en rapport avec les plats proposés. La bière est bonne et bien servie avec une belle mousse comme j'aime. La carte est variée, on trouve toujours de quoi se régaler. Les desserts sont Excellents !!!....surtout la Maxi Coupe Caramel et la Mini Brownie (Nos péchés mignons). Les prix sont abordables et en rapport avec la qualité des plats. Old Wild West Reichstett est un restaurant que nous recommandons volontier."

Posté le 21/01/1970 à 08:47
Avis de : Axou.n.
Note de : 2 / 5

"Déçu .. nous avions l’habitude d’aller la bas lorsque le restaurant avait ouvert et c’était notre restaurant préféré ! Au fur et à mesure beaucoup de chose ont changé.. la cuisine n’est plus pareil, l’accueil non plus. Nous y avons manger récemment avec des amis, table réservé à 20h30, le serveur vient prendre nos commandes et nous incite à choisir nos plat car « la cuisine vas bientôt fermé  », notons que des clients sont arrivé 15min avant la fermeture (22h) et ont été servi normalement.. on a pas compris! Détails, mon amie a commandé une crêpe au nutella, sans nutella 😂 De + intoxication alimentaire le lendemain pour ma part, mais ça c’est un coup de poker cela peut arriver. Bref vraiment déçu .. très dommages"

Posté le 21/01/1970 à 08:41
Avis de : marine.i.
Note de : 4 / 5

"Le lieu est très bien décoré ! Ambiance western garantie. 🤠 Service très sympathique et efficace, par Léane 😉 Côté cuisine, les frites et le burger étaient très bons ! Les plats sont arrivés rapidement. Un petit peu plus chauds et ce serait parfait."

Posté le 21/01/1970 à 08:29
Avis de : Mary.a.
Note de : 1 / 5

"Service bcp trop long pourtant pas bcp de monde. Fruit moisi signalé sur place dans mon cocktail, mais elle s'en fiche, visiblement ca ne les gêne pas!! Erreur de commande, desserts trop de temps à arriver. Bel endroit, mais on n'y retournera plus. Tacos mix plus de salade que de viande."

Posté le 21/01/1970 à 08:27
Avis de : cédric.c.
Note de : 5 / 5

"Très bon il ne reste plus rien le plat cuit saignant comme on voulez Servi par Léane"

Posté le 21/01/1970 à 08:25
Avis de : Yohan.o.
Note de : 3 / 5

"Service rapide et efficace, une carte avec du choix et des prix variés. Pas de menu sur la carte a part un menu Enfant. Les portions de frites sont très légère et pas de proposition d'un autre accompagnement lors de la commande. Le pain était très sec."

Posté le 21/01/1970 à 08:21
Avis de : Langlois.s.
Note de : 5 / 5

"Super moment ! Nous avons très bien mangé, les enfants étaient ravis ! Mais le vrai plus, c’est le service au top grâce à notre serveuse Léane 👍. Félicitations encore pour votre futur bébé, en espérant pouvoir revenir avant votre congé maternité. La famille Langlois"

Posté le 21/01/1970 à 08:13
Avis de : Negin.a.
Note de : 2 / 5

"Le cadre est joli, la décoration soignée et la salle propre. Malheureusement, les plats étaient décevants. Le cheeseburger servi ne correspondait pas à la photo de la carte (il manquait salade, cornichon et … .), juste du pain et de la viande. Les portions ne justifient pas le prix et le goût restait très ordinaire. De plus, on nous a d’abord apporté un chicken burger par erreur, ce qui était surprenant après avoir demandé la cuisson de la viande."

Posté le 21/01/1970 à 08:03
Avis de : Manon.e.
Note de : 2 / 5

"L’ambiance est chill et les plats sont arrivés vite mais les serveurs pas très souriants malheureusement. Les plats sont ok mais les portions sont minces. Le rapport qualité prix n’est pas incroyable : les prix sont trop élevés pour la qualité et la quantité proposées. Restaurant ok mais sans plus."

Posté le 21/01/1970 à 08:02
Avis de : Virginie.A.
Note de : 1 / 5

"Au bout de 30 minutes, on ne nous avait même pas encore adressé la parole pour commander au moins les boissons. A 13h30 en fin de service c’était pourtant plus calme et on m’avait confirmé qu’il y avait de la place en arrivant et en nous plaçant. Si vous avez du temps vous pouvez essayer mais sinon je déconseille. Pas d’avis sur la nourriture comme nous sommes partis."

Posté le 21/01/1970 à 07:55
Avis de : Léa.G.
Note de : 5 / 5

"Les plats ont été servis chauds malgré un petite attente. Au vue du prix je m’étais juste attendue à une portion de frittes un peu plus généreuse. Mais sinon les serveuses ont été très agréables et acceuillantes."

Posté le 21/01/1970 à 07:52
Avis de : Victoria..
Note de : 5 / 5

"Lieu très dans l’ambiance cowboy et rustique j’ai vraiment adoré on se croirait au mystic grill dans vampire diaries ! La serveuse qui s’est occupé de notre table était très serviable et polie. Les boissons et la nourriture étaient excellents !! La carte est très variée, tout à l’air délicieux. Même les toilettes étaient dans l’ambiance du restaurant et étaient très propres. Merci encore au personnel et au cuisiniers."

Posté le 21/01/1970 à 07:51
Avis de : Lydia.E.
Note de : 3 / 5

"Bon restaurant mais si vous êtes pressé je le déconseille car le service était long, le repas a mis trop longtemps à arriver… Heureusement que c’était bon. Par contre les toilettes des femmes étaient sales et il n’y avait pas de papier toilette sachant que c’était début de soirée 19h… Malgré tout ça on a aimé découvrir cet endroit que nous connaissons pas."

Posté le 21/01/1970 à 07:36
Avis de : Jonathan.o.
Note de : 1 / 5

"1★ mérité : 20 minutes pour les boissons dans un resto de 10 tables, deux menus enfants servis avec 15 minutes d’écart… Le serveur, clairement pas ravi d’être là, pas aimable pour un sou, et un barman visiblement en mode “slow motion”. Plus jamais je ne remets les pieds là-dedans, et je compte bien leur faire une bonne pub. Heureusement que la serveuse, la seule qui a l'air envie de relèver le niveau, était sympa"

Posté le 21/01/1970 à 07:32
Avis de : Sarah.a.
Note de : 1 / 5

"Une de mes pires expériences à ce jour. Jeudi soir (7/08), je me suis installée dans ce restaurant avec mon compagnon et nos trois enfants. Il n’y avait plus de place en terrasse, donc on nous a installés à l’intérieur. Après 20 minutes, toujours aucune prise de commande, même pas pour les boissons, alors que la salle était quasiment vide. Nous avons donc interpellé le barman (il n’y avait qu’une seule serveuse en salle) pour qu’on vienne enfin prendre notre commande. On m’a alors annoncé 30 minutes d’attente pour la nourriture (il y avait deux cuisiniers), en précisant que les menus enfants arriveraient au plus vite. En attendant, les enfants sont partis jouer dehors avec mon compagnon. Durant ce temps, plusieurs tables se sont libérées dehors. Au bout de 30 minutes d’attente, j’ai demandé à la serveuse si nous pouvions être réinstallés en terrasse (nous n’avions toujours pas reçu nos boissons). Elle m’a répondu qu’elle devait demander à son responsable. Quinze minutes plus tard, elle revient me dire que le responsable a refusé… sauf qu’au même moment, mon compagnon revenait et m’annonçait que le même responsable venait de lui dire oui. Cherchez l’erreur. Cela signifie clairement qu’en disant non à sa serveuse, ce responsable privilégiait probablement de nouvelles arrivées en terrasse (vu le beau temps) plutôt que de gérer correctement les clients déjà présents — alors même que sa salle était presque vide. Nous avons donc été installés en terrasse au bout de 45 minutes. La serveuse m’a alors indiqué que les boissons allaient arriver. Une heure après notre arrivée, toujours rien : ni boissons, ni nourriture, et aucune nouvelle du responsable et de la serveuse. Je suis donc allée le voir directement, lui expliquant que cela faisait une heure que nous attendions, que les enfants étaient assoiffés et que c’était inadmissible. Je lui ai également précisé qu’il serait plus honnête de prévenir les clients quand l’établissement n’est pas en mesure de gérer 6 tables à cause du sous-effectif, plutôt que de continuer à accepter du monde pour les traiter ainsi. Pas un regard, juste un « j’arrive » sec, sans excuses, et avec l’impression claire que ma remarque l’agaçait. En revenant à table, les clients à côté de nous m’ont confié que deux grandes tables parties avant nous avaient quitté les lieux pour les mêmes raisons : attente interminable. Eux-mêmes en étaient déjà à 1h30 d’attente et nous prévenaient que ce n’était pas près de s’arranger. Nous avons donc quitté le restaurant sur-le-champ. Quel manque de professionnalisme. Ce n’est visiblement pas la première fois, vu les autres avis laissés à ce sujet. Et la même réponse revient toujours : « nous allons faire un point avec les équipes ». Manifestement, rien ne change. Vous feriez mieux de recadrer ce fameux responsable, qui n’a aucun respect pour les clients. Quand on est client, on peut comprendre un sous-effectif, mais pas subir une tel manque de considération, encore moins de la part d’un responsable. S’il n’aime pas son métier, qu’il change de voie et fasse un travail où il n’aura pas à être au contact de la clientèle (par exemple la plonge). Je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant surtout quand il y aura ce responsable, et je ne le recommanderai pas. C’est bien dommage, car nous étions déjà venu en couple et cela s’était bien passé. Toutefois, les responsables reflètent l’image de l’établissement : s’ils ne savent pas se tenir, c’est tout le restaurant qui en pâtit. Je ne peux pas accepter une telle attitude au vue de la situation. Mon conseil : privilégiez les nombreux autres restaurants aux alentours."

Posté le 21/01/1970 à 07:31
Avis de : Marine..
Note de : 2 / 5

"Je connais l’enseigne via le restaurant se trouvant à la Waves vers Metz. Et on peut dire qu’à tous niveaux on se demande si on parle de la même... Pas eu un service d’une telle médiocrité depuis des décennies… On arrive peut avant 14h (le restaurant sert jusqu’à 15h), restaurant au deux tiers vide. On nous remarque mais nous ignore. Après 15min à attendre debout on daigne tant bien que mal nous installer. Sur une table sale, mon conjoint met la main dans du ketchup… On ne nous met pas de couverts, prend une éternité à prendre notre commande pour s’entendre dire que près de la moitié de la carte n’est pas disponible… Bref, même la nourriture était décevante. On s’abstiendra la prochaine fois!"

Posté le 21/01/1970 à 07:27
Avis de : Crombez.i.
Note de : 1 / 5

"Zéro cette endroit, on vous demande même pas votre cuisson pour la viande,les repas commandé ,on les ramène 45mn à 60mn plus tard à se demander si ces pas le barman qui fait les repas, donc dégueux steak de la semelle de chaussure et tout le reste. Pour moi j'ai jamais vu sa, à BANNIR."

Posté le 21/01/1970 à 07:26
Avis de : Emmanuel..
Note de : 1 / 5

"Après nous être installés, nous n’avons toujours pas reçu de boisson ni notre repas après 1h30 d’attente. Nous avons interpellé la serveuse qui a invoqué un problème informatique alors que des tables alentours, et qui sont arrivées en même temps que nous avaient été servies depuis longtemps. Elle nous a indiqué que la commande n’avait jamais été prise ni transmise en cuisine... puis a mis en porte à faux sa collègue. À côté de nous, une table n’a absolument pas été calculée pendant plus d’une heure. Nous étions effarés! Il y a eu de nombreux va-et-vient du personnel qui débarrassait des tables alentours, mais à aucun moment, ils ne sont même allé les voir ou ne leur ont apporté ne serait-ce qu’une carafe d’eau. Ils sont partis, à juste titre. Honteux! J’ai été serveur et je ne comprend pas qu’on ne priorise pas des clients qui patientent depuis plus d’une heure, et qu’on privilégie de débarrasser des tables à côté alors que de clients patientent depuis une éternité sans être servis. Et c’était le cas pour une autre table aussi qui n’a pas été servie pendant presque 2h. Après 1h45 et insistance, on nous a enfin rapporté nos boissons et notre repas. La serveuse s’est toutefois excusée, c’est appréciable. Néanmoins, l’absence totale d’organisation dans le service et l’oubli total des clients n’est aucunement en adéquation avec les minimas d’exigence d’un client. Le repas était correct, sans plus. Restaurant à éviter, car on oublie que le client est là tout simplement, ce qui est un comble en restauration…"

Posté le 21/01/1970 à 07:26
Avis de : sabine.u.
Note de : 1 / 5

"Arriver à 18h45 en famille à 5 juste pour entrée plat boisson. Repartie à 20h50 sachant que les cuisson n'étais pas respecté exemple burger enfant arriver bleu une entrecôte à point arriver bien cuite le reste arriver froid. Les serveurs semblaient nous esquiver. Esquiver ce restaurant vous aussi"

Posté le 21/01/1970 à 07:21
Avis de : Chris.o.
Note de : 1 / 5

"Arriver à 18h45 partie à 20h50 juste pour boisson entrée et plats. Trois des plats arrive puis 10minutes après les deux autres. Un Burger enfant servi bleu au lieu de bien cuite. Une viande demander à point servi bien cuite le reste des plat arriver froid. Aucun serveur n’est venu nous voir pour nous demander comment ça a été. Au moment de payer pareil, on nous a même pas demander comment ça s’est passé. Mais on nous a bien demandé de payer. Aucune excuse présentée à aucun moment. A fuir"

Posté le 21/01/1970 à 07:21
Avis de : Alexia.e.
Note de : 1 / 5

"Je suis venue manger avec ma famille. Arriver à 18h45, 15min pour avoir un serveur qui vient nous demander ce que l’ont veut. 30min pour avoir les plats. Plats parmi lesquels deux ont du être retourner en cuisine car mal cuit (et encore on a même pas fait de retour alors que deux autres plats étaient froids). On est parti à 20h45 donc 2h perdu. Surtout que mes enfants avaient très faim… à fuir si vous voulez bien manger et rapidement"

Posté le 21/01/1970 à 07:21
Avis de : Chloe.h.
Note de : 1 / 5

"Avec une amie, nous avons testé un burger et un dessert. Franchement, c’est assez cher pour la qualité proposée : les plats n’étaient pas exceptionnels. Mais le pire, c’est que nous avons tous les deux été malades le lendemain. Cela fait trois jours que je souffre de troubles digestifs. Très déçu par cette expérience, je ne recommande pas."

Posté le 21/01/1970 à 06:59
Avis de : Guillaume.l.
Note de : 2 / 5

"Update samedi 19/07/25 La terrasse n’est pas dispo mais une fois installée a l’intérieur on vois que la terrasse s’ouvre, ok tans pis … Les boissons et les apéros arrive tiède heureusement qu’il y avait des glaçons, on demande de remplacer un Perrier ah ben non dsl le frigo viens d’être remplis à 19h30. Mouais les frigo doivent être remplis avant le service pas pendant. Je demande un burger sans tomate, je reçois un burger avec une rondelle de tomate. Un jus de tomate commandé avec sel celui ci a du être demandé a 3 reprises. Les serveur(se) sont débordés alors qu’a l’intérieur il y a peine 4 tables et a l’extérieur la terrasse est pleine. Le serveur de la terrasse à chaque aller retour peste râle et se plains. Ambiance étrange entre les collègues. (Prise de tête et engeulades à répétitions). Les échanges sur le service et les pb se dit en off pas devant les clients. Le ponpon plus de 45 minute d’attente pour espérer commander un désert malgré des signes fait aux serveur(se) et la longue et interminable attente. On aurait apprécié que les bouteilles et canette vide soit débarrasser de la table pendant le repas mais non et sa ne perturbe personne… On a décider de partir après ce service catastrophique sans avoir pu commander un dessert. Le repas n’a pas été foufou sa reste de simple burger chère pour ce qu’on retrouve dans l’assiette. Le sel bon point l’assiette avec les hot dog était original. Nous avions prévenu la serveuse du début des différents pb rencontrés lors du repas, pas de geste commercial, juste désolée. Bref nous ne reviendrons pas. —————— Nous y sommes allez en soirée, nous avons pris deux burgers miam. C’était très bon, par contre a peine installé je me suis fait piquer par un taon dans le dos 4 piqures. Il serait bien de traiter l’intérieur de votre salle contre les insectes volant"

Posté le 21/01/1970 à 06:57
Avis de : Gio..
Note de : 1 / 5

"Avis très décevant : Expérience catastrophique du début à la fin. Nous étions plusieurs collègues à vouloir simplement bien manger, et même ça, ce restaurant n’a pas su le proposer. Nous avons tous demandé une viande saignante, et à notre grande surprise, elle est arrivée totalement trop cuite, sèche et sans goût. Aucune considération pour notre demande, aucun effort pour corriger l’erreur. Le service ? Inexistant. Personne ne nous a proposé de dessert, comme si on devait deviner nous-mêmes ce qu’il faut faire. Et parlons des portions : ridiculement petites. Pour le prix payé, on s’attendait à un minimum de générosité. Résultat : nous sommes repartis frustrés, affamés, et clairement déçus. Franchement, à éviter. Ce genre d’établissement ne respecte ni ses clients, ni ses engagements culinaires. Atroce"

Posté le 21/01/1970 à 06:53
Avis de : Victoria.o.
Note de : 1 / 5

"1 h d’attente pour 4 plats. Portion de frites toute petite et erreur de sauce. Viande de mauvaise qualité et la taille de l’entre côte pour 27€ est à mourir de rire ! Point fort: la serveuse qui avait l’air très gentille mais dépassée visiblement par le manque de personnel pour le service."

Posté le 21/01/1970 à 06:47
Avis de : alex.i.
Note de : 1 / 5

"Pas du tous satisfait , pour un vendredi soir les plats arrivent presque tiède en plus avec une dizaine de frites « maison » dans l’assiette et quand on en demande quelqu’une de plus , attention c’est un supplément !!! Heu non ça va aller merci!! temps du dessert du menu enfant arrive, le serveur prend la commande et hop il tourne les talons et s’en va… heu ben nous on nous demande pas si on désire un dessert… pas grave garde les vos desserts… on attend 15 à 20 mîn pour une boule de glace et de chantilly bref…passer votre chemin moi vous me rêverai plus !!!"

Posté le 21/01/1970 à 06:44
Avis de : Rémi.I.
Note de : 1 / 5

"2 ème expériences dans le restaurant et le constat reste le même... 1er fois cuisson a l'opposée de la commande et les plats sont arrivées tous juste tiède. 2 ème fois 25 minutes pour prendre la commande d'apéritif et 40 minutes après toujours rien 1h05 d'attente et nous somme partis. Par politesse je préviens le serveur qui me répond OK d'accord avec une expression de visage qui en disait long. Une étoile pour le cadre seul point positif mais malheureusement c'est un restaurant pas un musée."

Posté le 21/01/1970 à 06:35
Avis de : Fabien.A.
Note de : 1 / 5

"Passez votre chemin ! Service et cuisine incompétente. Nous sommes 2, juste 2, on décide de prendre le temps avec un plateau d’apéro et deux boissons. Jusque là tout va bien. 30 minutes après on passe commande de 2 plats. Et la c’est le drame, 2 heures il s’est passé 2 heures avant que l’on décide de partir car toujours pas servi. Je ne renouvellerai pas l’expérience. Formez votre personnel. Mettez en place une organisation du service."

Posté le 21/01/1970 à 06:35
Avis de : Sabine.r.
Note de : 5 / 5

"Superbe salle décoration western, entrée, plat, dessert,excellent. Serveurse au top du top et équipe staff au petit soin, tout est propre de la salle au WC, prix très compétitifs par rapport à la qualité de tout le restaurant, vraiment bravo je recommande fortement 👌💪🤘"

Posté le 21/01/1970 à 05:50
Avis de : Scherer.i.
Note de : 1 / 5

"Plusieurs fois que je passe devant et que je me dis que je vais tester ce restaurant… Je regarde les avis ça me refroidit… Mais on se dit allez on tente on se fera notre propre opinion. Résultat ; Vraiment déçu. Une entrecôte cow-boy annoncée 280gr crue… Déjà là y a un gros problème, jamais de la vie ça faisait 280gr. Déjà là je me sens un peu b**ser. Après cela, j’ai demandé sauce poivre avec, j’ai reçu une sauce camembert. Bref une erreur cela arrive. La portion de frites était ridicule. Je demande s’il était possible du coup d’avoir une petite portion de frites et ma sauce poivre… 20 min plus tard toujours rien… c’était agréable de manger une entrecôte 27€ froide… Sans parler que la portion de frites et la sauce poivre ont coûté un supplément… je m’excuse auprès des serveuses qui ont fait ce qu’elles pouvaient et qui ont un peu éviter le pire… C’est un peu le seul point positif.. Mais la finalité c’est 60 euros pour ça, c’est ridicule. Vraiment… Une fois mais pas deux."

Posté le 21/01/1970 à 05:24
Avis de : Justine.C.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience. Nous étions 4 personnes, dont un bébé d’un an, et avons attendu 30 minutes avant de recevoir nos boissons — uniquement après avoir réclamé. Le repas a mis encore une heure à arriver. Le comble : en passant à côté du serveur, celui-ci m’a insulté ! Un comportement inacceptable et un service déplorable. Un plat commandé qui n’est pas arrivé, nous avons reçu un autre plat non commandé. Personne de L’équipe n’avait l’air désolée de la situation, aucune excuse, aucun geste commercial. Au vu des commentaire cela doit être habituel! Restaurant à fuir absolument"

Posté le 21/01/1970 à 05:09
Avis de : Valentine.o.
Note de : 1 / 5

"Mon déjeuner avec mes collègues a viré au désastre. Arrivées à midi (parmi les premiers clients), une serveuse nous a rapidement installées et pris notre commande. Ensuite, l'attente a été interminable : nous avons finalement été servies à 13h20 avec un plat préparé à la hâte et à moitié froid. L'agacement était palpable chez les autres clients, et plusieurs personnes ont même quitté le restaurant. Aucun geste commercial n'a été proposé. Je ne blâme pas les employés, qui ont visiblement fait de leur mieux dans des conditions difficiles, mais plutôt la direction qui ose ouvrir un établissement avec autant de couverts en n'employant qu'un seul cuisinier et deux serveurs. Pour moi, cette première expérience sera sans aucun doute la dernière."

Posté le 21/01/1970 à 05:03
Avis de : Marie.a.
Note de : 1 / 5

"En général je suis rarement critique mais là prestation catastrophique. 1ère expérience dans ce restaurant mais je n'y retournerai pas. Plus de 45' d'attente entre la commande et le service. Heureusement que j'étais en congé ... et très déçue par le plat. Frites indigestes. Du coup pas de dessert. 27 euros pour cette prestation un peu chère. (Plat + boisson)"

Posté le 21/01/1970 à 04:31
Avis de : Cc..
Note de : 1 / 5

"Je ne suis pas de mauvaise foi au contraire mais je met 1 étoile car 0 n existe pas , tres tres mauvaise experience ,restaurant à fuir , 20mn pour avoir l apero , boisson qui ne correspond pas avec les ingrédients correspondant , les plats ont suivi dans la foulée une fois celui-ci servie ( 5mn après ) même pas le temps de prendre l'apéro tranquille en précisant que 5 plats sur 8 était froid quasiment. Nous étions 8 à table , 3 meme plats avaient le goût de la viande avariée goût très mauvais et perso j'ai tous laissé, la viande rouge pas cuite comme demander , la viande haché pas bonne , les plats ont été réchauffés au micro-ondes , je déconseille fortement , à fuir ...vraiment à fuir ."

Posté le 21/01/1970 à 04:17
Avis de : Marilyn.o.
Note de : 3 / 5

"Service très long : nous avons attendu presque 20 minutes juste pour la prise de commande de l'apéro et presque pareil pour être servi Cuisine : - Mozzarella stick très bon - Tex-mex chimichanga : assez épicé mais bon en revanche, il ne faut pas s'attendre à avoir un gros bol de frites... Voir photo"

Posté le 21/01/1970 à 04:15
Avis de : Ramy.h.
Note de : 3 / 5

"Vous pouvez y manger entre amis et en famille. Nous avons eu une table rapidement un samedi soir sans réservation 👍🏽 La déco est très sympa en cette période d’Halloween 🎃 La personne qui pris notre commande était souriante et agréable ainsi que le serveur qui à débarrasser notre table. On ne peux pas dire la meme chose de la serveuse du bar .. Le plat était bon mais malheureusement le service très très très long 😕 Nous avion attendus 1h avant d’etres servis. Nos plats ne sont pas arrivés en même temps. Il manquait la sauce du plat de ma belle fille. Pas de verre à eau servi avec la bouteille d’eau. Nous n’avons pas pris de dessert car 30 min après avoir demandé la carte, personne n’est revenu pour prendre la commande. Je n’y reviendrai pas!"

Posté le 21/01/1970 à 00:23
Avis de : Worm.o.
Note de : 3 / 5

"Service beaucoup trop long !!! Nous étions quatre, deux plats ont été amenés après 45 minutes d'attente, et les deux autres après 50 minutes. De plus, après avoir eu la carte des desserts, personne n'est venu nous demander notre choix, et nous avons donc décidé de partir après 30 minutes d'attente. Concernant le service, certains serveurs étaient agréables et cherchaient à faire de leur mieux, une autre serveuse était par contre froide et pas souriante. Les plats sont globalement bons et les quantités suffisantes."

Posté le 21/01/1970 à 00:22
Avis de : Leo.e.
Note de : 5 / 5

"J'y suis allé tard en soirée, vers 21h30, on a vite été accueilli par une serveuse qui nous a placés, le restaurant était presque vide. Le service était sympathique mais un peu lent pour un restaurant vide, peut-être à cause du match de l'euro diffusé sur les écrans que les serveurs suivaient aussi. La nourriture quant à elle était très bonne, on a pris un cheesy mix en entrée c'est plus que suffisant pour 2 puis le burger en plat était très bon ainsi que la sauce et les frites sur le côté."

Posté le 20/01/1970 à 21:22
Avis de : Conforte.g.
Note de : 4 / 5

"Ce restaurant cuisine très bien surtout les RIBS et SAUMON qui étaient délicieux, mais les frites n'étaient pas assez comme complément. Les tables sont également trop serré entre elles, bref j'ai beaucoup aimé mon repas."

Posté le 20/01/1970 à 21:00
Avis de : Romane.e.
Note de : 3 / 5

"Hormis la serveuse qui elle était agréable et souriante, le reste du personnel était très peu accueillant, pas un seul sourire et pas de politesse. 40 minutes d'attente entre la commande et l'arrivée des plats. Le plat était bon mais pas exceptionnel (Fajitas San Jose pour ma part), les frites ne sont également pas fameuses. Pour le dessert j'ai pris une crème brûlée... le moins que l'on puisse dire c'est qu'elle était brûlée... La fameuse épaisseur de sucre était cramée plutôt que caramélisée. En clair, je ne recommande pas ce lieu et je n'y retournerai pas. Parmis les nombreux lieux de restauration qu'on trouve à Shopping Promenade celui-ci est sûrement l'un des pires."

Posté le 20/01/1970 à 17:23
Avis de : Anaïs..
Note de : 1 / 5

"Que dire de cette expérience... Première et sûrement dernière fois. Était ce un jour particulier qui a débordé toute l'équipe ou est ce tous les jours ainsi ? En tous cas un véritable fiasco pourtant le cadre avait l'air vraiment sympathique malgré l'insonorisation atroce. On ne s'entendait même pas parler. Le service était déplorable et je pèse mes mots. 45 min pour être servi ! On nous sert des bouteilles mais aucun verre... Et il faut à nouveau attendre une vingtaine de minutes pour avoir notre verre que la serveuse propose à la table d'à côté. Une fois que tout le monde l'a touché il arrive enfin chez nous. Quand nous étions enfin en train de manger, un serveur apporte d'autres plats. Ce ne sont pas les nôtres, nous sommes tous servis mais il ne réagit pas. Il a finalement réalisé que c'était pour la table d'à côté. Après tout ça on se dit qu'on va finir sur une note positive avec le dessert. C'était sans compter les exploits fabuleux des serveurs qui apportent une boule de glace au chocolat à mon fils sans la chantilly et les Smarties prévus. Alors l'oubli je peux comprendre mais que la serveuse arrive à mettre son doigt dans la glace de mon fils, avoir du chocolat et se lécher le doigt devant nous tout en nous rendant la glace, ça me dégoûte. Ma fille quant à elle a eu sa glace entière mais sans cuillère. Elle était fondue quand on en a enfin reçue une. Je n'ai jamais connu un service aussi catastrophique. Enfin, évitez d'aller aux toilettes, c'est sale, très sale (je vous évite la photo de trop près). Malgré tout, le burger que j'ai mangé (dakota) était bon, ouf j'ai pu au moins mangé..."

Posté le 20/01/1970 à 17:20
Avis de : Nosyu.v.
Note de : 4 / 5

"Je suis venu en août dernier avec des amis. J'ai pris un fajitas burger en plat qui était bon la sauce était légèrement épicée. En dessert j'avais pris un pancake oreo qui était très généreux. Le burger était bon et les frites classiques."

Posté le 20/01/1970 à 16:12
Avis de : Phil.p.
Note de : 3 / 5

"Prix dans la fourchette haute. Bonne cuisine, attente de 25 minutes entre la commande et le plat servi. Le pavé de bœuf, est servi sans sauce, mais assez bon. Les burgers sont corrects, le pain et la sauce assez bonne. Le sprite de 25 cl aux prix des autres boissons de 33 cl, 4 euro.😕 Ambiance et déco dans le thème sympathique. 😁"

Posté le 20/01/1970 à 10:31
Avis de : Julien.a.
Note de : 4 / 5

"Nous avons passé une très bonne soirée dans ce restaurant pour Halloween. Le personnel a été très sympathique en particulier la barmaid du Ch’Nord 😉 Pas trop d’attente, le repas était bon de l’entrée jusqu’au dessert. La seule remarque était que la viande était tiède en arrivant à table. Merci au Staff pour la bonne ambiance. Nous recommandons ce restaurant."

Posté le 20/01/1970 à 07:07
Avis de : Blmt.a.
Note de : 3 / 5

"Restaurant avec une déco sympa, les serveurs(ses) sont sympathique et à l'écoute. La nourriture n'est pas mauvaise mais un peu cher. Petit point en moins pour la représentation sexiste de la femme sur les toilettes, on peut constater clairement la différence avec les toilettes hommes."

Posté le 20/01/1970 à 00:16
Avis de : Way.o.
Note de : 4 / 5

"Très bon, quantité parfaite, bon accueil, peu d’attentes. De plus les plats sont servit dans des boîtes en cartons, parfait pour manger au travail. Le seul point négatif de mon point de vue, c’est le prix de certaines choses sur la carte, que je juge un peu trop chère. Cependant, je conseille vivement ! ☺️"

Posté le 19/01/1970 à 17:01

Entreprises à proximité

Angie Coiffure à Reichstett

Angie Coiffure

3 Rue de la Wantzenau

67116 Reichstett

7 Avis
Altrans Alsace à Reichstett

Altrans Alsace

Rue Benjamin Silliman

67116 Reichstett

49 Avis
Cabinet Infirmier GEIGER Nathalie HANSER Anne-France ANDRES Angélique à Reichstett

Cabinet Infirmier GEIGER Nathalie HANSER Anne-France ANDRES Angélique

Zenarium, 5 Rue de Picardie

67116 Reichstett

16 Avis
Entreprise Engel - Ravalement de façade à Reichstett

Entreprise Engel - Ravalement de façade

4 Rue de l'Artisanat

67116 Reichstett

27 Avis
Roofmart Alsace - Reichstett à Reichstett

Roofmart Alsace - Reichstett

2 Rue de la Gravière

67116 Reichstett

8 Avis
Geek-Avenue | Dépannage Informatique, Réparation iPhone, Téléphone et Tablette à Reichstett à Reichstett

Geek-Avenue | Dépannage Informatique, Réparation iPhone, Téléphone et Tablette à Reichstett

Chez Bureau-Mobile, 4 Rue de l'Artisanat

67116 Reichstett

149 Avis
Reichdis à Reichstett

Reichdis

67116 Reichstett

0 Avis
Audioprothésiste Générale d'Optique (Shopping Promenade Reichstett) à Reichstett

Audioprothésiste Générale d'Optique (Shopping Promenade Reichstett)

Shopping Promenade Coeur Alsace, 6 Bd des Enseignes

67116 Reichstett

4 Avis
INO CAR à Reichstett

INO CAR

2 Rue de l'Artisanat

67116 Reichstett

6 Avis
Costantini à Reichstett

Costantini

Bâtiment CICAL, Rue de l'Embranchement

67116 Reichstett

0 Avis
BOhabitat à Reichstett

BOhabitat

67116 Reichstett

0 Avis
Climholia à Reichstett

Climholia

67116 Reichstett

4 Avis
INTERSPORT STRASBOURG Vendenheim à Reichstett

INTERSPORT STRASBOURG Vendenheim

6 Bd des Enseignes

67116 Reichstett

653 Avis
Shopping Promenade - Coeur Alsace à Reichstett

Shopping Promenade - Coeur Alsace

6 Bd des Enseignes

67116 Reichstett

4481 Avis
Sidel | Reichstett, France à Reichstett

Sidel | Reichstett, France

5-7 Rue du Commerce

67116 Reichstett

11 Avis
SCI de l'Artisanat location bureaux strasbourg à Reichstett

SCI de l'Artisanat location bureaux strasbourg

4 Rue de l'Artisanat

67116 Reichstett

0 Avis
Cosy typique à la campagne à Reichstett

Cosy typique à la campagne

67116 Reichstett

0 Avis
Couvreur 67 à Reichstett

Couvreur 67

4 Rue de l'Artisanat

67116 Reichstett

0 Avis
Enharmony à Reichstett

Enharmony

67116 Reichstett

0 Avis