Les Comptoirs d'Alice

"Superbe expérience avec deux amis. Les produits sont bons : excellent rapport qualité prix. Les employés sont au tops ! Bravo à notre serveur (barman) et au jeunes cuisiniers dont Alexis."

"Bonne ambiance surtout avec Christophe ce super directeur et mention spéciale pour michael jackson en salle qui a un look remarquable avec ses superbes chaussettes..! de la part de lolo keke et tey.. l’équipe extraordinaire de troyes"

"que dire a part une catastrophe, même une étoile c'est trop, je précise que le restaurant était loin d'être complet. Le buffet des entrées n'était pas rechargé. Tant pis on fait avec ce qu'il y a, et on se rattrapera sur le plat. Bah non en fait.Le buffet chaud est lui aussi.... VIDE ET NON RECHARGER, malgré les demandes? et lorsqu on demande au cuisinier, il répond c'est pas en demandant 10 fois des frites que ca arrivera plus vite sauf que c'est jamais arriver, personnel à l'ouest total et débordé, il sombrai tout simplement. La personne a la cuisson ne savai meme pas faire rechauffer le pain pour les burger, il serai bien de former votre personnel pour eviter un tel carnage Même plus de mayonnaise.... Serveur qui subissait le service tellement il voyait que c'était le bazard total Quand arrivé à la caisse on explique notre mésaventure rien pas un geste commercial meme pas d'excuse alors que tout le monde se plaignait quand a la propreté des wc horrible et en mauvais etat Une chose est sure ce restaurant c'est terminé pour nous"

"Un grand merci à Naïm au service et à Louka à la cuisine. Nous avons passé un très bon moment. Nous reviendrons avec plaisir."

"Ce samedi a été catastrophique. Concept intéressant, mais arrivé au bout. Tous les signes avant coureur d une fermeture. Pas d entretien, manque personnel qualifié, manque de responsable et un personnel laissé à l abandon. Bon courage aux employés."

"Par où commencer tellement ce fut désastreux. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. 9 personnes à table à 12h45 un samedi. Apéritifs servis 20min après notre arrivée car nous nous sommes déplacés pour savoir où cela en était. C'est seulement au moment de nous servir que l'on nous annonce que 2 cocktails ne peuvent pas être fait. Tant pis on va boire de l'eau. Le buffet des entrées n'était pas rechargé. Tant pis on fait avec ce qu'il y a, et on se rattrapera sur le plat. Bah non en fait. Le buffet chaud est lui aussi.... désertique. Il reste de la semoule pour 1 personne, plus de frites, quelques aiguillettes de poulet pané et du poisson qui aurait mérité d'être re-saucé car bien sec. Je vous passe l'absence de fromage pour le burger et les bacs de sauces désespérément vide également. A la vu des clients le cuisinier aurait pu relancer une tournée de frites au lieu de rester planté devant la plancha à surveiller la cuisson de 2 steaks hachés. Pour un cuisinier de métier comme moi, il est difficile d'assister à un tel désastre. L'absence de personnel et les non livraisons de denrées qui nous ont été évoquées, n'est en aucuns cas le manque de professionnalisme que j'ai observé."

"Dommage, après un contact très positif par téléphone pour réserver une table pour 9 personnes, on a été très déçu par le service. Un serveur qui se plaint plus qu il ne travaille, commander 4 bières, 2 kirs, 2 cocktails sans alcool, des pichets d'eau, attendre 30 min et ne rien voir venir, se déplacer au bar pour savoir où cela en est pour que le serveur se réveille et d un coup viennent nous voir et nous informer qu il nous avait pas amené les boissons car il attendait qu elles soient toutes prête à être servi, de la il informe qu il manque des ingrédients pour faire les cocktail (au bout de 30min pour rappel). Il fait des allées retour pour rien ou avec peu, bref brasse énormément de vent, une tenue laissant à désiré. Seul une jeune serveuse était active dans la salle. Des toilettes en mauvaise état. Pour le repas chaud, aucune réactivité en cuisine, des cuisiniers qui regardent les gens en salles plutôt que de s occuper à remplir les plats. Un manque de dirigeant pour orchestré tout ce petit monde. Arrivé avec une bonne image, reparti très déçu. Fréquentation moyenne, donc pas débordé car beaucoup de place disponible"

"Zéro étoile !! Service déplorable ,peu de choix de buffet froid ! Buffet chaud :le hamburger du pain et un steak, récipients des sauces vides , l'huile des friteuses doit être la même depuis plusieurs jours. Une hygiène très douteuse. Je ne recommande pas du tout , restaurant à éviter."

"Oui la la, comment dire ? Et bien déjà qu'on n'y reviendra pas ! 1h pour avoir les apéritifs et encore la commande n'était pas complète. Le reste du repas n'était pas mieux. Rien pour mettre dans le hamburger, la viande était trop cuite, bref... à fuir !"

"De passage dans la région, nous sommes accueillis par un serveur très gentil mais dans une tenue médiocre, pantalon taché… Nous avons commander un verre de vin, le vin est servi au comptoir et nous est amener à la table, sans que nous puissions voir la bouteille… dommage…. La cuisine étais bonne, mais pas de couverts dans les plats chaud à notre arrivée au buffet, sauce au bleue froide… frite trop cuite; réchauffée ou d’hier ?? Nous doutons que sa soit des frites du jour. Concernant les hamburgers ; pas assez de garnitures.. notamment pas de fromage (hormis la sauce au bleue froide du coup..) Les WC sont sales… fuite… robinet qui ne tient pas… Nous sommes déçu et nous ne reviendrons pas."