Le Bistr'O Resto

"Que dire ??? Cuisine pas top ..dessert faut pas être diabétique ,mais notre serveur agréable,,,je n'y retournerais pas"

"2 pizza à prix exorbitant pâte fine très dur cher pour ce que c’est attendu 40 min pour 2 pizza .."

"Serveuse souriante par contre gros bémol sur la qualité, la chaleur des plats sans parler d'une attente de plus de 20 min pour 2 cafés gourmands plus que passable !... Par contre l'addition est arrivée beaucoup plus vite que le reste ... Très déçue je ne reviendrai pas !!"

"Bilan très mitigé pour un repas du midi dans ce restaurant, nous sommes arrivé à 12h50. Les points positifs : Un bon accueil, les plats semblent bon, et fait avec des produits qualitatif, le lieu est propre et agréable. Les points négatifs : 10min d’attente pour l’accueil, 40min pour avoir le plat, qui arrive tiède/froid. Je demande de le ramener, il revient à peine tiède. Le mont d’or dans le burger de ma compagne n’était pas fondu, elle a préféré le manger froid. Les frites sont ultra sèche, je pense que la méthode de cuisson doivent être à revoir; Il était 14h on ne c’est pas risqué de prendre un dessert, la table à côté de nous a attendu 25min pour avoir une tarte au pomme et une glace. Par ailleurs, nous avons dû insister pour partir avec le reste de nos burgers en doggy-bag (14h, plus faim), on a bien compris qu’on ne voulait pas nous le faire. (C’est pourtant la lois). Je comprends que le restaurant soit plein à craqué, mais il vaut mieux refuser des places plutôt que de prendre tout ce qui vient et avoir des lacunes. Les employés sont clairement sous pression en charge de travail. C’est vraiment dommage car on voit que le lieu a un potentiel fou, il y a du monde en plus, et les ingrédients sont vraiment bien ! Mais il faut revoir certains points."

"À fuir !! C’est du n’importe quoi, des clients servit avant, les cuissons des bavettes ne vont pas, servie bleue au lieu de saignant, et a point au lieu de bien cuit, sauce échalote avec de la crème ? Sérieusement ? C’est Vin rouge ou avec un fond brun, plus de 10 min pour 1 glace enfant ? Vraiment une honte"

"On vous demande quelle cuisson vous souhaitez pour votre burger. Je demande SAIGNANT. Il arrive bien cuit, accompagné de frites sèches (quitte à faire !!!). Au moment de l'addition, on a en parle au responsable du restaurant. Sa réponse est magistral : Vous savez, nous faisons entre 150 / 153 couverts par jour, donc pour les cuissons je demande à mes serveurs de tirer au droit. A point ! Et vous savez messieurs dames, aucun restaurant ne vous servira de viande saignante. MDR Notre réponse : C'est faux ce que vous dites ! En exemple, le restaurant <> dans la même zone de chalandise respecte les cuissons. Bref, ce restaurateur avait réponse à tout et il en a que faire des remarques de la clientèle."

"On a plutôt bien mangé et les serveurs sont très sympas et très à l'écoute"

"Mon dieu le goût des gaufres .. surgelées .. infâme . Et le sirop grenadine , presque translucide. Dommage, nous ne reviendrons pas"

"Personnel très souriant malgré que le restaurant était complet. Ambiance et décoration chaleureuses. Repas très bon. Proposition de menu où à la carte. Excellent qualité/prix. Je reviendrais sans problème."

"Restaurant pour dépanner, pâte fraîche saumon à 17 euros et vraiment pas ouf . Sauce faite maison, alors changer de cuisto ou appeler moi Faudrais vite changer la recette!!!"

"Rien à dire sur le service par contre petit bémol sur l’hamburger montagnard il n’y avait pas assez de fromages dedans, et ça serai bien aussi de penser à donner des sauces ketchup mayo pour manger nos frites"

"3.5 € une bouteille de 50 cl de carola et 0.5 la rondelle de citron. Franchement c'est abusé...ca revient plus cher qu une bière ! et le sourire du serveur devait être en supplément. Les tables n'étaient pas nettoyer et il n'y avait pas vraiment de monde."

"Nous y allons pour un café avant les courses ! L’accueil est généralement sympa et efficace."

"Un Perrier et 2 boules de glace correctes mais des toilettes dans un état déplorable et impossible d’avoir accès à ceux du premier étage dans l’après midi. Refus du paiement en chèques vacances en dépit de la mention sur la carte et le macaron sur la porte …le tout sur un ton que j’éviterai de commenter. A minima les clients de l’après midi ne sont pas les bienvenus."

"le repas est excellent mais très déçu d’un serveur qui m’a dis que cetais pas possible de mettre deux boules caramel au lieu de UNE boule vanille et UNE boule caramel je penses pas que ce sois compliquer.. semble ennuyer quand on lui demande quoi que ce sois c’est vraiment dommage car les autres serveur était super ! mais bon certain rendent l’expérience moins agréable"

"Je suis déjà venue plusieurs fois dans ce restaurant, il y a un large choix de plats sur la carte et tout est toujours très bon. Lors de notre dernière visite, nous avons été servis par JP, un service impeccable, il est joviale et très sympathique !"

"On n'appelle pas ça de la cuisine c'est seulement pour s'alimenter en plus nous ne connaissons aucune provenance des produits...c'est un comble...la sauce tartare n'est pas faite maison je ne continue pas le désastre.. une chose positive les serveurs sont aimables mais ça ne fait pas tout. Nous n'avons pris qu'un plat chacun mais compter au moins 30€-40€ si vous prenez une boisson un plat un dessert un café"

"Jp merci beaucoup sait t’es très bon service parfait je reviendrai sa sais sur beaucoup de choix à la carte ont a très bien manger et jp a été adorable"

"Nous avons déjeuné un samedi midi. Nous étions 4, dont un enfant. Le service était rapide et agréable. Cependant, au sujet de la cuisine, il faudrait faire un effort sur les accompagnements ; tagliatelles fraîches trop cuites, collées entre elles, sauce trop peu conséquente pour la taille du jambon, salade verte certainement mal nettoyée car il y avait des petits grains qui croquaient sous la dent."

"Pizza trop cuite. Serveur sympathique. Pas le cas du responsable de l'encaissement qui ne nous a même pas demandé si tout s'était bien passé ..."

"Bonjour, Sommes déçu de cette brasserie, l'accueil et le comportement de la responsable à la caisse . Nous avons en effet demandé un justificatif détaillé car nous avions un doute sur le montant! Mais la responsable nous à humilié en rigolant parce que la facture indiquait le bon montant! En sommes très déçu par le comportement non commercial voir plutôt infantile de cette personne!"

"Excellent service, personnel aimable et disponible... Merci à JP, notre serveur habituel à la table de la bête..."

"Nous y sommes allées pour boire un verre après 40 minutes d'attente toujours pas servi. Nous sommes allez commander au bar, et bien non fallait attendre le serveur. Alors que ça aurait pris 2 minutes de donner 1 coca et une bière. Nous sommes partis sans consommer"

"Après mettre assis côté bar pendant 5 minutes ou personne n'est venu prendre ma commande je me déplace au bar ou le serveur me demande où je suis assis et me dis qu'il arrive tout de suite. Après une attente supplémentaire de 10 minutes sans le voir venir je ressors du bar et je le vois rigole avec une collègue, me regarde et se réveille . Il se dirige alors vers moi pour prendre ma commande... Trop tard pour moi."

"Très bon accueil et service avant un RDV médical, servis assez rapidement à notre demande. Serveur super sympa et attentionné, qui a changé mes couverts après les avoir fait tomber. C'est rare une telle conscience professionnelle. A RECOMMANDER."

"Service genial, nous avobs ete servie par Jean Philippe qui est agréable et qui nous a fair apprecier le repas. Je recommande"

"Superbe expérience dans ce restaurant une pensée à Jean Philippe très accueillant et aimable avec le sourire merci beaucoup !"

"Accueil très chaleureux cuisine de qualité avec un serveur (jean philipe) adorable qui sais accueillir toujours souriant cela fais vraiment plaisir à voir nous sommes très heureux d’avoir partager ce moment et j’espère que nous reviendront bientôt ."

"Service au top Jean Philippe est super agréable, le repas était très bon. Je recommande ! Service au top merci JP."

"Mon restaurant préféré tout simplement. Ma maman m’a fait découvrir cet endroit lorsque j’étais plus jeune et dès lors, je demande à chaque fois pour que nous nous rendions là bas. J’aime y aller en famille, avec des amis et même seule : je ne suis jamais déçue de la nourriture encore moins de l’ambiance et du service. Je pense que si un jour je deviens super riche et connue avec un emplois du temps chargé et toujours sur la capitale (oui on a le droit de rêver), eh bien je viendrai quand même sur Besançon prendre ma salade indienne au Bistr’O Resto ! PS : merci à JP pour son service toujours au top et sa grande serviabilité ! PS2: très bonne console."

"Nous venons régulièrement dans ce restaurant. Les serveurs sont tous sympa. Un mention spécial pour JP ! Notre serveur préféré !!!! Toujours le sourire, des petites attentions pour notre fils de 3 ans. La nourriture est bonne & l’ambiance sympa."

"Première fois et dernière fois dans ce restaurant. Salade franc-comtoise: saucisse de morteau trop cuite, pomme de terre de la veille. Cancoillotte bon marché. Les prix exorbitants pour la qualité du plat. Et quelle surprise lorsqu’on a vu en salle un cafard se baladait. On en a fait part au serveur qui nous a simplement répondu que c’était des choses qui arrivent … A fuir"

"Super bien mangé. Pris deux salade juste succulente . Je recommande"

"Nous mangeons de temps en temps le midi dans ce restaurant qui se montre toujours accueillant. Le repas y est de bonne qualité. Le service y est soigné et chaleureux. Encore merci à Jean-Phillipe ! 🙂"

"Un très bon repas et un service de qualité. Un grand merci à Raphael qui a su gérer son service de manière rapide et efficace tout en prenant soin de proposer les différentes alternatives. Très agréablement surpris par le fish and chips en revanche petit bémol sur la gaufre. Merci pour ce bon moment au plaisir de revenir au sein de votre établissement."

"Un très bon burger, viande bien cuite et proportion copieuse. Les serveurs sont bien présents et souriants. Dommage, plus d'une demi-heure d'attente pour avoir le plat c'est un peu long, même s'il est très bon."

"Je viens souvent manger avec des copines , ma famille.. Franchement rien à redire tout est merveilleux. Surtout les pizza je vous recommande la chèvre miel elle est succulente. Un grand merci à Nathalie pour ses belles et bonne pizzas!"

"Restaurant plutôt simple, peu d'intérêt, des plats simples, le personnel est sympathique."

"Bistro, resto ou plutôt cafétéria? Les tables sont trop petites. Les chaises ne sont pas confortables. Côté nourriture, c’est bon, très copieux. Les sauces ont été très appréciées. Le service, même s'il est correct ne nous a pas semble très professionnel. La faute aux vacances?"

"bon accueil, j’ai passer un bon moment surtout grâce au serveur papi philippe qui nous a fait bien rigoler pendant le repas ! nous avons bien manger, c’était rapide et très appétissant ça fait la deuxième fois qu’on vient et on reviendras ! aurevoir JP et les autres serveurs et à bientôt"

"Attente très très longue… le souci majeur est que lorsqu’on nous installe et qu’on prend notre commande, personne ne nous indique qu’il y aura + d’1 heure d’attente pour les plats. Si nous avions su ça, nous ne serions pas restés. Beaucoup de clients arrivés avant nous sont partis sans avoir eu leur plat. Le burger est arrivé au bout d’une heure et n’était même pas chaud.. tout juste tiède. Cependant il était bon. C’est dommage que ce soit gâché par toute cette attente et un plat froid. Nous pourrions revenir car le repas était bon !"

"Attente très longue pour être servie, mon verre a le rebord casser. Au niveau du plat un poelon franc comtois les pomme de terre sont dures et la cancoillotte un goût qui laisse à désirer et une couleur étrangement foncé.. Très décevant dans l’ensemble je repars sur ma faim."

"Bonjour Samedi midi 28 9ctobre 2023. Avons pris une entrecote soi disant de 280 gr mais a l arrivée une entrecote tres fine avec plus 50% de nerfs et de gras… (photo a l appui) une catastrophe, rien a manger et payee 25eur. Donc probablement moins de 80 gr mangeables apres quasi une heure d attente. Les pates servies avec, en tres petites quantités, etaient pleines d eau, donc avons mangé des pates gorgées d eau… Par contre serveuses. Serveurs impeccables. Du vol, une honte ! Nous n y retournerons jamais biensur A la caisse, le patron ou gerant n a pas osé demander si le repas etait bon… Il devait connaitre la reponse…restaurant A eviter !"

"Bistr'OResto bien accueillant, dans la galerie Château Farine, pour déguster une bonne bière ou un excellent café. Le coin resto est sympa et les plats goûteux. Le personnel y est très agréable et diligent. Un endroit où l'on se sent bien... Une salle de restaurant est aménagée à l'étage supérieur en cas de besoin. Un délicieux expresso, j'adore !"

"Accueil limite du serveur jp dommage il avais l’air sympa. Nous n’avons pas eu l’offre à -50% alors que le serveur est appeler vers 20h50 et arrive beaucoup plus tard après notre appel,pas commerçant alors que nous sommes client habituer + supplément sirop 0,50€ un peu limite"

"Après avoir vu le menu à l'extérieur du bistro, nous nous sommes rendus pour en déguster un menu entrée, plat, dessert+boisson (21,90€). La serveuse à été super accueillante et sourient. Une amour de personne! Tout été sympatique jusqu'à qu'on se rendre compte, avec 2 autres tables présentes, que nous attendions depuis quelques longues minutes 2 simples pizzas (plat chaud). En voient les tables voisines tous étaient étonnés pourquoi les pizzas des tables qui avaient arrivés après nous (avec même menu), étaient servis bien avant nous!!!! Après 45 minutes d'attente, nous décidons de partir et payer ce que nous avons consumé: 1coca+1entrée. En explicant au propriétaire, il ne s'excuse même pas de l'attente et en plus il nous réponds avec un ton cinique et indélicat disant qu'il faut s'attendre à voir passer des commandes avant nous!!!!! Bien-sûr que sa réponse nous laisse mal a l'aise, voir même énervés. Il n'a même pas essayer de savoir plus et en aucun moment il a demandé des excuses! Nous avons payé les 2 cocas + 1 tapa de charcuterie + 1 tapa mixte. Le tout pour 25€. Nous sommes aller pour passer un jolie moment après un sortie de l'hôpital et nous nous sommes retrouvès avec un propriétaire qui est contrarié et n'écoute pas les clientes! Plus jamais! Merci à la table 3, d'avoir aussi donné son avis."

"Nous avons bien été accueillis et avons eu une place agréable sur la terrasse. Il y a beaucoup de choix sur la carte, il y en a pour tous les goûts et toutes les envies. Le rapport qualité / prix est très correct, nous avons bien mangé. Le service est plutôt rapide. Je recommande 👍🏻☺️"

"Déjà venue plusieurs fois dans ce restaurant et franchement rien à dire ! Ambiance et cadre très sympa, service au top (quelques fois un peu long mais au vu de la qualité de la cuisine ça en vaut le coup.) Leurs cocktail sans alcool sont top et les plats proposés sont un veritable régal et sont copieux. Les prix sont également très correct. Toujours un véritable plaisir d'y aller. PS : Leurs profiteroles sont incroyables! ;-)"