KFC Servon

"Offre promotionnelle du moment avec les t-shirts demon slayers, ils n'ont pas de t-shirt...on est arrivés pour manger à 8 personnes du coup on est allé à Burger King. INADMISSIBLE"

"J’ai été malade après avoir mangé dans ce restaurant ! Douleurs à l’estomac, envie de vomir, perte d’appétit !..En septembre.Intoxication alimentaire ! Une amie aussi, en Octobre, nous avons les mêmes symptômes !! 😰🤢"

"Déception, arrivés ce soir a 19h20 plus de 40 minutes d'attente au drive, n'importe quoi ! Erreur dans les commandes, frites molles trempées, box master piquant alors qu'on avait demandé normal, pas de légende alors qu'il est affiché, pas de t'shirt pour les menus demon slayers.. bon nous sommes venus parce qu'O tacos avait trop de monde mais là finalement on aurait mieux fait t'attendre chez eux ! Pas de bonjour et pas de au revoir évidemment."

"Très déçu! Une fois la commande passée, on vous dit qu'on ne peut pas ajouter vos points sur l'application à cause d'un Bug sur la borne de commande et de plus, ce restaurant ne distribue pas ou plus de tee-shirt pour l'achat d'un menu Demon Slayer et aucune communication en ce sens... Devant le fait accompli, le paiement et fait et les enfants sont déçus.."

"Endroit agréable avec des personnes en caisse très professionnelles qui font leur possible pour satisfaire le client. Je tiens à remercier JR de m'avoir écouté, de s'être renseigné et d'avoir pris mes coordonnées aujourd'hui (26/09/2025) pour m'éviter de me déplacer à nouveau pour rien. En effet je me suis rendu dans ce KFC 5 fois déjà en 7 jours sans succès. Cependant vous pouvez aller dans ce KFC pour passer un bon moment en famille ou entre amis."

"Bonjour Je mets 1 étoile juste pr la personne qui as corrigé les bêtises de sa collègue!! 1- j'ai attendu 10plombs en caisse avant que quelqu'un daigne venir me voir sachant que devant moi il y avait du monde à encaisser, mais une fois mon tour arrivé j'ai du me transformer en CASPER je pense.... 2- je commande 2 menus méga box et ne reçois qu'un seul sandwich ( qu'on m'as donné après réclamation) 3- j'ai commandée dans les menus deux glaces, une à la fraise une au chocolat, j'ai reçu une au chocolat et une au caramel et SANS cuillères svp!!!( Je l'ai vu trop tard) 4- le plus inadmissible pr moi, les sauces mayo dans les glaces!! Mais vraiment dans le pot de glace quoi🤬🤬 5-serrez la main de potes pendant qu'on travaille et ne pas aller se laver les mains derrière c'est limite, qui me dit que les mains de son pote son propre??? Un petit conseil ... Au lieu de publier de faux avis pr avoir une super note sur google , vous devriez plutôt former votre personnel correctement avec un minimum de connaissance en hygiène"

"Beau lieu généreux bon endroit propre et commande préparer vite"

"Très bien propre et nourriture pas sal intérieur propre et commande préparée rapidement et bien fais ."

"Aujourd'hui J'ai commandé dans ce fast food que fut ma surprise quand j'ai découvert qu'il manquait des éléments dans ma commande. Pour cette commande drive, j'ai commandé en tout 6 tenders et je me retrouver qu'avec 2 et l'oublie d'un menu entier payé 7€. J'ai essayé de contacter le restaurant mais il se trouve injoignable...."

"Je suis venu manger sur place, il appelle la commande en chuchotant et pour la politesse il y en a aucune même pas de bonjour ou au revoir ou de merci de leur part vraiment désastreux"

"Ce lieu est beau et la nourriture est bonne et le service est très rapide je vous le conseilles ."

"Ce lieu est tres grand et beau pour manger je recobseille a tout le mondd et la nourriture est tres bonne ."

"top service rapide et efficace, rien d’oublier, nourriture chaude je recommande"

"Bonjour,ce lieu et magnifique pour manger et s’amuser pour les enfants et la nourriture et très et très bien serv et très bonnes"

"Ce lieu est très joli les aires de jeu sont bien pour s’amuser pour les enfants et les tables sont bien placés et cette endroit est très moderne."

"Wings froid, frits froid. 1h d'attente pour la command . ils ne respectent pas les clients. 1h d'attente malgré 6 travaillent dans la cuisine seulement 2 clients attendent pour la command !!!!!"

"Personnel souriant et accueillant, établissement propre, service rapide. Il y a une aire de jeux pour les enfants en attendant le repas."

"Apres plusieurs années, le service est toujours aussi médiocre. Le monsieur qui m’a servi est plus que froid et désagréable et j’ai eu des tenders et des wings minuscule à peine la moitié de ceux vendu habituellement. C’est absolument aberrant d’avoir un service aussi pourri pour un prix aussi élevé ( presque 17€ le menu) enfin pour finir, ma glace était remplis à plus de la moitié de chantilly, il devais y a voir peut être 5cm de glace au fond. Enfin bref je ne recommande absolument pas ce restaurant qui n’est même pas capable d’offrir un dédommagement pour toutes ces choses."

"Service déplorable ! Aucun bonsoir erreur dans les commandes frites froides on a l'impression que c'est la fin du monde quand on demande de les refaire, Aucun désolé juste ça arrive de faire des erreurs plus jamais ! La politesse est à revoir gros manque de professionnalisme !"

"Aujourd’hui j’ai eu une mauvaise expérience avec ce kfc non seulement ils oublient de vous mettre soit des frites ou du jus soit ils vous manquent de respect en vous parlent mal ou vous traitant de voleurs"

"A fuir !!! Honnêtement le pire kfc de ma vie, service déplorable, la qualité de la nourriture était décevante. On nous a servi un ice tea avec une couleur tel l’eau d’un lac, le robinet des toilettes n’était pas fixe et bougeait lorsqu’on allumait l’eau. Je ne recommande absolument pas !! il y. avait un homme super bizzare qui nous a dit au revoir avec une vois érotique en chuchotant de plus il nous a fixer pendant tout le repas"

"C est une catastrophe les commandes uber, revoyez votre organisation ! Il manque systématiquement quelque chose ! Aujourd'hui une commande de presque 50 euros et boissons absentes. La dernière fois pareil et c est souvent ! Je commande régulièrement mais franchement c est énervant !!!!!"

"Deux jours qu’on viens, repas froid, 30 min d’attente ! Boisson renversé. Très déçu ."

"J'ai laissé plus de 86€ au drive il nous manquait des crousti fromage l employé m a traité de menteuse.... Il n'a jamais voulu me les donner même après lui avoir ramener les sacs qu'il a exigé UNE HONTE"

"Deux fois que je viens avec au moins un mois d'intervalle, par pitié, faîtes quelques choses pour votre borne qui n'arrête pas de biper dans la salle, on se croirait dans un hôpital !"

"Je tiens à remercier sincèrement Elodie, la manageuse du KFC, pour son accueil et son professionnalisme lors de ma dernière visite. Elle a su gérer l’équipe avec efficacité tout en restant très disponible et chaleureuse avec les clients. C’est rare de voir une personne aussi impliquée et attentive, et cela a vraiment contribué à rendre mon expérience agréable. Son attitude positive et son sens du service méritent d’être soulignés. Un grand merci à elle et à toute l’équipe pour leur travail et leur accueil !"

"Très bon rapport avec le personnel, notamment Jean Raphael"

"Accueil et service de la responsable assez dodue laisse vraiment à désiré. Quel exemple donnez-vous à votre personnel. De plus la manière de communiquer avec le personnel est à revoir. Je ne parle pas des sandwichs froid. Des boisson et des sauces salade manquantes…"

"Problème informatique donc peu de choix disponible, de plus vers 15h peu d'activités avec 3 à 4 clients qui attendaient leur commande, il n'y avait personne pour nettoyer les tables, une seule presque propre . Et chariot pour débarrasser qui débordait. Aussi des déchets sur tables extérieur... Plus jamais"

"Le personnel super gentil agréable. Le jeune homme qui nous a servie etais très agréable poli. On reviendra dans se kfc . De nos jours c’est très rare de trouver ce genre de personnel . Nous somme allé aujourd’hui le 16 mai 2025 14h45. Continuer comme ça"

"Pas la première fois que les tableaux de commandes n'ont pas toutes les options malgré que la commande puisse être réalisé auprès des caisses. Cependant, l'accueil est déplorable, personnel qui fuit la clientèle, peu à l'écoute et d'une lenteur jamais vu dans un KFC ou autres restaurants rapides, malgré une influence très calme. Il faudrait revoir le management du personnel de cet établissement. Toutefois, la nourriture est excellente. Passage ce jour à 18h20."

"Franchement c'est un bon endroit, le service est rapide très peu d'attente. Le décor est sympa."

"Dites la direction de KFC... qu'est ce que c'est que ce service j'men foutiste ? Vous donnez des primes à vos salariés pour le mépris qu'ils affichent? Je suis d'accord avec l'avis précédent : une nonchalance sans limite. On a cumulé bourde sur bourde qui nous ont obligé à revenir en caisse a chaque fois... D'abord 10 minutes d'attente avant d'avoir un encaissement, et puis ... une boisson oubliée... puis pas de couverts avec la salade... puis... la sauce salade pas servie. Alors si la direction daigne me répondre, évitez vos excuses plates, recrutez juste du personnel qui a envie de travailler... et qui ait le sens du service client"

"Déçu temps d'attente le 30/04 à 20h10 trop long 30 minutes d'attente, pourtant il n'y avait pas fool. 20 nuggets acheter que 18 nuggets arnaque, méfiez vous de la taille des nuggets, minuscule. Burger Ambert legend barbecue, ça déborde aucune préparation. Rien a voir avec la boîte de 20 nuggets du mc Donald's. Respectez vos clients !!!"

"Zéro pointé en service, drive fermé à 11h. On lui demande combien de temps d'attente, réponse, je ne sais pas, je vais avoir du retard, avec une amabilité déconcertante, il doit changer de métier le conseillé qui était présent, un jeune homme .... Inadmissible pour une enseigne comme kfc. Restaurant à éviter vraiment. Très mauvaise expérience accompagnée de mes petits enfants."

"Très mauvaise expérience ,pas de personnel, et la seule disponible hyper désagréable, plus de maïs on nous impose des frites vous n’avez pas le choix c’est ça ou rien et voilà comment on vous donne votre plateaux. Première et dernière fois."

"Zéro de A à Z. Prise de commande nonchalante, aucune indication de guichet, à la limite d’être impoli. Sandwichs froids, fait à l’arrache, prêt sûrement depuis au moins une heure. Et en plus on vous jette le sac à la réception de votre commande… Recrutez du personnel compétent. Vous touchez votre salaire grâce aux clients qui viennent manger chez vous ne l’oubliez pas. 15 voitures dans la file du McDo, aucune chez vous, j’ai vite compris pourquoi, la prochaine fois j’attendrai la bas. Le ou la DRH de cette franchise ne recrute que ses amis je ne vois pas d’autres solutions."

"Je déteste le gérant qui travaille là-bas. Il me maltraite ainsi que les clients. Il n'est pas bon dans son travail et ne rit pas avec les clients. Il a effrayé mon fils avec son masque."

"1 sunday chocolat avec très peu de nappage et 1 sunday caramel pareil… À 2.90€ le sunday franchement ça fait crevard. Et pour le sourire il faudra repasser un autre jour."

"Une expérience déplorable du début à la fin. Table et siège sales à notre arrivée, aucune attention ni sourire de la part du personnel. Il a fallu attendre longuement rien que pour qu’on daigne nous apporter une serviette… Une ambiance froide, un service inexistant, et un manque total de professionnalisme. Ce restaurant ne respecte ni ses clients ni les bases de l’accueil. À éviter."

"Je vous laisse comparer les photos de leur publicité sur le Crispy Naan Spicy Tandoori et ce que vous aurez lors de votre passage chez KFC Servon. On remarquera le manque de tomates prévues dans la recette ! Du grand art ! Pour info le Sandwich fait 1,5cm d’épaisseur dans la réalité, contre environ 7cm à en voir la photo de leur monde virtuel. Je n’ai pas de mots, si ce n’est qu’il faut bannir ce restaurant. Ras le bol de ce faire arnaquer ! Suite mon message j’ai reçu une réponse de la « team service client KFC » (comme ils osent se faire appeler), m’invitant à les contacter sur une adresse mail. Chose que j’ai fait ! À la suite, ils m’ont renvoyé un second mail de confirmation, m’informant qu’ils allaient me contacter sous 24h. C’était il y a maintenant 5jours. Je suis mort de fatigue derrière ma boîte mail, à attendre et « la surveiller » comme ils me l’avaient demandé dans leur mail. Bref je pense que KFC s’est dégradé sur toute la ligne. Car une société dont le service clients ne contacte plus les clients, est une société qui ne fonctionne plus et qui n’a plus lieu d’être. Pour ma part à Dieu KFC ! Désolé pour le personnel qui fait son travail sous cette enseigne, mais je ne l’ai pas rencontré cette fois ci."

"30mins pour être servi car la serveuse « bouder » d’après sa collègue. Mon plateau était donc froid… 18 degrés dans la salle… Bref tout le monde était énerver personnel, client et livreur. A fuir!"

"A fuir, personnel non agréable et peu nombreux. On attend plus de 35min pour obtenir sa commande, et on découvre qu'ils sont en rupture de nombreux produits au moment de récupérer la commande. Bien vérifier sa commande quand on l'a réceptionne car il manque souvent des choses. Aucun geste commercial de fait pour l'attente. Une vraie honte!!! Si vous souhaitez manger rapidement oublié ce lieu"

"Expérience très décevante aujourd’hui à 17h. Dès mon arrivée, le lobby était sale, ce qui donnait une mauvaise première impression. Ensuite, ma commande était incomplète, et lorsque j’ai signalé le problème, j’ai dû attendre un long moment pour récupérer mon produit manquant. Malgré mes appels répétés (je suis enceinte), le personnel m’a totalement ignorée. Un employé en casquette et chemise noire ne m’a même pas répondu lorsque j’ai précisé ce que j’étais venue chercher. Pire encore, après plusieurs minutes d’attente au comptoir, les employés partaient en cuisine sans me prêter attention. Une fois ma glace enfin récupérée, il s’agissait du mauvais produit ! J’ai donc dû patienter encore une fois pour qu’on me donne le bon. Quelques instants plus tard, une deuxième glace a été commandée, et à nouveau, ce n’était pas le bon produit lors du retrait… Un manque de sérieux flagrant. De plus, j’ai remarqué que le personnel qui remet les commandes drive porte les mêmes chaussures qu’en cuisine, et certains n’ont même pas de filet sur la tête. Clairement, un gros problème d’organisation et d’hygiène. Une expérience à ne pas renouveler."

"KFC de Servon : Bien situé à Servon et facile à trouvé, Endroit : propre, bien rangé avec une super décoration et aussi aire de jeux pour les enfants. Accueil : le personnel était au Rdv. Service : rapide et efficace. Je vous le conseille vivement. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼"

"Commande effectuée sur place le Dimanche 7 avril vers 15h. Plus de 20 minutes d’attente pour 3 burgers lorsque l’on demande des explications la serveuse nous explique que cela n’est pas de sont ressort.. Après les 20 minutes d’attente, nous sommes enfin appeler pour récupérer notre plateau sur lequel il manquer le Burger et la portion de frites au Cheddar et Bacon. Concernant les buffets, je pense que vos recettes ou du moins vos fiches recettes ne doivent pas être respectées car ce jour là il s’agissait de sauce au Burger et non de Burger avec un peu de sauce.. (j’ai des photos à l’appuie). Autre soucis concernant le jour du menu enfant qui ne correspond pas à l’affiche présente en restaurant (publicité mensongère) En espérant avoir un retour de votre part pour un geste commercial car cela est inacceptable."

"Endroit propre et agréable pour déjeuner/diner en famille. Service rapide et poulet bien cuit contrairement à d'autres restaurants du genre où nous n'avons pas été conquis. N'hésitez pas à y passer pour une petite pause détente."

"Je n'avais pas mangé depuis longtemps .... Toujours aussi bon . J'adore le cadre .."

"Restaurant KFC impeccable, personnel agréable et convivial. J'ai apprécié le service et j'y retournerai. En ce qui concerne le poulet c'est du KFC donc rien de nouveau sur le soleil. C'est bon et on adore"

"Tjr nickel il y a 8 mois , j’avais mis un 5 étoiles Par contre aujourd’hui archi dessus : Il manque 3 choses au plateau : 1 boisson, 1 frites et surtout 1 jouet dans le menu enfant. Sans parler du prix exorbitant et de la publicité mensongère, plus jamais pour moi"