KFC Châlons-en-Champagne

"Propos pas engageant,tu n'as pas mis assez de cheddar,tu bosses pour ton père... Pas accueillant....."

"Je suis venue je prend un menu déjà je peux pas m’identifier sur la borne donc je vais voir à la caisse ont nous dit ça serra à la caisse après un fois la commande faite ont du attendre 5 minutes pour une erreur de leur part en plus de ça les stick de mozzarelle été plus bon tout dur et un galère a leur faire comprendre que je voulais utiliser les point pour prendre un sandwich gratuit fin bref ci tu a pas le temps va à Mac do au moin il ont le sourire"

"J'ai commandé pour 2 personnes en demandant un bucket mixte et résultats j'ai eu uniquement des tenders et pas le nombre exacte... Très déçu De plus j'ai demandé sauce Curry et chinoise pour au final me retrouver avec sauce chinoise et barbecue L'amabilité est également à revoir."

"Un Burger avec beaucoup trop de sauce dans le Kentucky, et du coup c'est le sucre qui l'emporte sur les autres saveurs, le bacon est très gras."

"Leur rapidité de préparation est incroyable, À peine commandé de suite servie."

"On vient spécialement pour le menu demon slayer et les t shirt et apparemment, ils sont enlevés des bornes ...........donc pas de t shirt. Pub mensongère ???"

"C'est ma deuxième fois que je me rends dans un KFC. Il n'y a pas d'explication de la composition de chaque choix ( epice ou non. Auditif.... Ect) Pourquoi pas mettre un numéro et être servi à table ?"

"Très mauvaise expérience au KFC Châlons-en-Champagne. Les tenders étaient minuscules, ma commande n’était même pas complète avec des produits oubliés, et le restaurant était franchement sale. Pour une enseigne comme KFC, c’est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet endroit."

"Message pour le propriétaire : Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience récente avec votre restaurant à Châlons-sur-Champagne. J’ai constaté à plusieurs reprises des manquements qui ont déçu ma famille. La dernière expérience a été particulièrement désagréable avec le responsable, ce qui est inacceptable. Je vous invite à prêter attention aux avis en ligne, car de nombreuses familles choisissent désormais d’éviter votre établissement, ce qui devrait être un signal d’alarme pour vous. Merci de prendre ces remarques en considération. Cordialement,"

"Malgré l’affluence après la Foire, l’équipe a réussi à rester souriante, agréable et attentionnée ! Très bon point pour l’équipe KFC ! 👌🏼"

"2 personnes derrières le point de vente qui discute en attendant les clients, la nana du drive qui profite d'un moment de calme pour manger sur son poste, mais aucun qui se dis qu'il faudrai nettoyer les tables dégueulasse, les toilettes avec de la flotte partout, pas de savon et le rouleau de PQ posé sur le lavabo aussi propre que les toilettes sans parlé toute la flotte parterre .. Vu l'heure le service fut rapide donc rien a dire mais quand je prend un Pepsi je m'attend a autre chose que de l'eau pétillante avec léger gout de Pepsi et pas super frais ... Bref pour quelque chose qui pourrai faire un beau chiffre avec la foire c'est plutôt à fuire"

"J'ai rarement manger quelque chose d'aussi dégueulasse nan la faut le faire les burgers avait un goût vraiment ignoble. A se demander même si c'était encore bon a consommer tellement la sauce piquait."

"En terme de qualité KFC ce n'est plus comme avant la glace ultimatum on a l'impression de manger du lait concentré congelé et avec deux cookies qui se battent en duel je ne parle pas de l'absence de beurre de cacahuète."

"Burger froid, frite froide, la dame au drive qui prend de haut, qui ne connais pas la carte, les boissons même pas pétillantes, sans glaçons, et limites de juste de l’eau, sans goût. J’avais demandé des tenders j ai eu du poulet piquant… Pour une commande à 30€ on a finalement rien manger… Dernières fois pour nous"

"KFC saint Memie, toilettes dégueulasse débordant de caca 💩 la nourriture laisse à désirer mal cuit on dirait réchauffer au micro-ondes , on voit les vendeuses discuter entre elles et très négligent sur la propreté et l’accueil, on a l’impression de baigner dans les microbes 🦠 Un conseil, n’y allez jamais 👎"

"Passage au drive quand tu arrives chez toi y manque sandwich tu appel personne ne répond j'habite a 15min j'ai payer un menu inexistant.... De plus ce qui m'a était livré était pas spécialement bon un wrap poulet sûrement oublier dans la friteuse tellement dur."

"Comment dire on vient d'y manger ,si j'avais su j'aurais été ailleurs. Tables chaises sales, Toilette très sale! Je cherche encore mon bacon avec mon fromage sur les frites etc etc...."

"Super service rien à dire mais le patron qui déconnecte le compte Google car le mail pour le sunday ne fonctionne pas et rédigé un avis 5 étoile avec mon téléphone le manager devrait revoir ce qu’est une vie privée en fouillant dans le téléphone"

"Que dire ! La rapidité ça aucun souci, j'avais a peine fini de payer qu'on appelait déjà mon numéro de commande.. mais par contre quelle déception quant à la qualité de la nourriture... les frites étaient froides, molles et indigestes. Le goût était immonde. Parlons des burgers qui étaient très probablement prêt depuis des heures (d'où la rapidité du service). Le goût était vraiment horrible aussi bien le mien que celui de mon mari! Franchement, une honte quand on voit le coût d'un repas pour 2 (environ 25€ pour 2 hamburgers, 2 frites et 2 boissons). Résultat, tout à terminé à la poubelle et nous avions aussi faim en sortant qu'en rentrant! De plus, nous sommes tous 2 passés par les toilettes avant de partir et le sol était tellement collant que mes semelles fusionnaient avec lui! Et pour finir, le distributeur de boisson dans un état tellement dégueulasse qu'on n'a préféré ne rien boire.. il serait vraiment temps de revoir les bases d'hygiène et de qualité... payer oui mais par pour nourir la poubelle!!! Notre visite date de hier Lundi 21 juillet 2025... donc bonne chance aux futurs clients..."

"A fuir !!! Nous sommes venus en famille pour passer un bon moment, malheureusement très mauvaise expérience. Temps d’attente incroyable (alors qu’il n’y avait personne), un « pseudo manager » qui parle comme à des chiens aux clients et pire encore aux livreurs Uber qui font juste leur travail. Il manque un sandwich dans notre commande (nous mangions sur place): impossible de l’expliquer même de lui demander de venir vérifier nos plateaux ! D’un ton agressif et moqueur nous avons été baladé ! Résultat : 75€ au total et un sandwich pas reçu. Dernière expérience à Chalons. Une catastrophe ! Un conseil : changer l’équipe ou leur apprendre le respect."

"Burgers / tenders OK. Nous n'avons pas eu de soucis particuliers là dessus. Le rapport qualité / prix s'équivaut à celui des autres grands fastfood. Toutefois, nous avons été assez déçus concernant le service. Commandant à emporter, nous nous sommes retrouvés avec un seul grand sac contenant plus de 20 produits. Les burgers étaient entassés les uns sur les autres, eux-mêmes entasser sur les buckets de tenders.. La grande frite (qui en passant ressemble plutôt à une petite frite), écrasée également. Nos glaces nous ont été servis dans un sac à part, toutefois sans support. Pratique assez étrange, bien que j'ai réussi à caler les glaces pour que rien ne tombe. Concernant la rapiditié du service, rien à redire. Nous avons été servis en même pas 5 minutes alors que nous avions passé une grosse commande. Toutefois, c'était à moitié froid. Je reste assez mitigé sur le service. Le reste était très correct"

"Services très rapide, a peine commander et déjà reçu ! Mais la qualité est absente... frites molles, Burger poulet tièdes fabriquer chez TricateL ... pas terrible dutout 21 € au bac... L'endroit où se situe les deux machines à sodas que dire... ca pue le moisi et 300 mouches pour vous accompagner le temps de faire couler le jus... fin le coca dans votre gobelet... et si vous observer correctement la surface de votre abreuvoir vous pouvez même voir une touchette d'huile flottée, j'ai pas osé l'absorber désolé ! Sans oublié l'effet UHU entre vos semelles et le sol !"

"Toilettes dans un état déplorable. Equipe peu dynamique Il faut insister pour avoir de l'aide (les bornes peuvent être difficiles à utiliser) Le sprite a la couleur du coca cola mais ça ne surprend personne"

"Très satisfait du service client chez KFC Châlons. L’équipe est accueillante, souriante et rapide, même en période de forte affluence. Ma commande était conforme, bien chaude et servie dans les temps. Un vrai plaisir d’y revenir !"

"L’attente au drive est beaucoup trop longue. Nous avons pris une glace mais n’avons pas eu de cuillère donc impossibilité de la manger. Les frites étaient peu salées et tièdes. Cela fait déjà 2 fois que nous y allons et que ça se passe comme ça, revoyez votre organisation et embauchez ??"

"A fuir !!! Personnel désagréable, surtout le patron ou le manager qui est agressif, et un escroc… il fixe les gens qui ne lui plaisent pas et parle mal aux clients. Ce monsieur devrait se remettre en question et quitter ce travail. De plus les frites étaient trop cuite, toutes molles et les sandwichs beaucoup trop cuits."

"Nourriture très souvent froide, frites mal cuites à contrario les boissons sont tièdes à chaudes et sans bulle... A fuir. A quand un Burger King à Châlons pour relever le niveau..."

"Nous avons mangé à 18h30 et nous avons été déçu par les frites cheddar bacon, elles ne venait pas d'être cuite. Tièdes et molles. Le reste était très bon."

"Nous sommes venus mercredi soir avec les enfants, la Clim était coupée alors qu’il faisait extrêmement chaud aussi bien dehors que dedans! Les employés nous ont dit que leur patron ne voulait pas la mettre en route pour faire des économies, ce qui est inadmissible. Nous avons voulu nous servir à boire, les machines étaient coupées soi-disant pour éviter que les enfants jouent avec, et quand nous avons demandé au comptoir pour nous servir, ils nous ont envoyé sur les roses soit disant encore une restriction venant du patron ! Il a fallu faire un scandale pour avoir à boire . Et nous étions plusieurs famille dans le même cas ! De plus le personnel est désagréable et limite mal poli !"

"Expérience pitoyable, client régulier de cette enseigne, nous sommes venue semaine dernière en famille en milieu d après midi, pas de clim', accueil désagréable, boisson fermer pour cause de rentabilité, au prix du menu INADMISSIBLE. Vous avez de la chance d'être le seul sur le secteur."

"Service tres rapide et efficace. En revanche l été avec les saisonniers, il y a souvent des oublis... Je me retrouve actuellement qu'avec un menu enfant puisqu'il ont oublies de mettre ce que j avais commandé en plus"

"Bonne glace et bon hamburger. Boissons De sous marque dégoûtante Frites limite inexistante Les toilettes sont sale. Nous ne reviendrons pas dans ce KFC"

"Frites froides, pain burger réchauffer, taille des tenders divisé par deux une honte ... Ils doivent recouper le poulet en 2 ou en 3 par rapport à d'autre KFC Il fait froid dans la salle les gens mangent avec leur manteaux. L'état des toilettes est juste affreux ... Update : Retourner hier. Pas de clim, hygiène déplorable. Mal au ventre toute la nuit. Plus jamais"

"Toujours un régal chez KFC ! Le poulet est croustillant, savoureux et bien assaisonné, comme d’habitude. Les portions sont généreuses, les frites bien chaudes, et le service rapide, que ce soit sur place ou en livraison. Mention spéciale pour le bucket : parfait à partager entre amis ou en famille. Je ne suis jamais déçu, KFC reste une valeur sûre quand j’ai envie de me faire plaisir !"

"Personnel chaleureux, un service rapide et une très bonne hygiène dans le restaurant. Je vous remercie et je recommande fortement !!!"

"4 fois que je viens avec ma conjointe pour prendre des menus, on n’a pas aussi le droit d’avoir les accompagnements chaud, on n’a pas vérifié, on n’aurait dû car payé pour avoir des frites froide autant aller a carrefour, sur ce bonne soirée"

"Ce soir retrait au drive, frites pas cuites voire congelées, commande froide, gobelets de boisson dégoûtants en retirant le couvercle, haut du gobelet noir de crasse. Obligés de jeter la moitié de la commande (avant de penser à prendre des photos), qualité des sandwichs à revoir. Déçus, KFC baisse vraiment aussi bien en gamme que sur le côté commercial inexistant et hautain. Moralité, des clients perdus définitivement."

"Venu le 20 mai vers 17h: Rapide, sac complet. Cependant protéines sèches et peu chaudes, sûrement re-timer une ou deux fois. Pas très agréable. Et les nouvelles nuggets sont bonnes, sauf quand elles font 1cm de diamètre."

"Très serviable, très gentil. Agréable et service très vite. Très jolie la serveuse qui m’a servi celle avec la queue de cheval au yeux bleu."

"Fast food vraiment excellent, commande rapide et service de qualité. Je recommande et j’ai été ravie de mon expérience"

"Cuisine au top ! Établissement très propre, équipe aimable et rapide ! Je suis très ravie de mon expérience. De plus le repas était très bon !"

"Il ferait mieux de fermé ! Hors de prix ! Mauvaise ambiance, mauvais traitement des commandes et fabrication des sandwich.. une bande d'escrocs ! J'espère qu'il va vite fermer!!!"

"Servi à 22h30 Sandwichs froids et frites froides Nous avons testé le raclette nous cherchons la sauce et le fromage !! Salade plus que suspicieuse La jeune fille à la caisse au bout de sa vie aucun sourire 50€ pour ça c'est bien la première fois et dernière fois que je mettrais les pieds dans ce KFC"

"Aujourd'hui 22 novembre 2024 à midi, le repas n'était pas très chaud. De plus il faisait froid dans la salle, les gens ont gardé leurs blousons pour manger. Pas très cool pour un repas."

"De passage ce dimanche 14 juillet belle constatation a 14h pour manger servi rapidement les sandwichs généreux surtout le fish sauce et boissons rien à redire. Merci de votre accueil 😉👍"

"De passage nous avons et deux burgers froid... La. Personne a peine surprise de ma. Réclamation à passé au réchauffant nos burgers pour un résultats plus que médiocres... Ayant hésité entre KFC et quick avons été déçus... 30 euros pour ça 🤮🤮🤮"

"Nous y sommes allés dimanche pour un moment en famille. Nos menus étaient complets et nous nous sommes régalés. Seul bémol la guacamole inexistante dans nos ''mexican wrapper salsa nachos''. Même si c'est précisé un peu, il n'y avait rien. Nous l'avions commandé exprès pour cela. C'était tout de même bon. Cependant nous sommes déçus de voir que les produits vendus ne correspondent pas du tout au descriptif. Cela n'empêche que nous y retournerons à l'occasion mais nous prendrons les menus que nous avons l'habitude de commander."

"A la demande de mon enfant nous nous rendons ce lundi midi 24 avril au KFC de chalons, quelle déception! Pour commencer l'air de jeux convoité par mon fils était fermée et au vue de l état de propreté de ce jeu je me demande si je l'aurai laissé y aller... il en est de même pour l état des sols, qui collent sous les chaussures et je n exagére en rien! Pour la propreté c est à revoir! Quand à ce que nous avons trouvé dans nos repas, je passe sur le côté froid des sandwichs, mais alors un oasis ressemblant à un fade sirop à l'eau et un os dans mon Burger dégoulinant de sauce. Vraiment une expérience que je deconseille et une déception générale. Le personnel semblait agréable."

"Vraiment déçut je suis venu ce jour j’ai commandé une frite avec sauce Cheddar je cherche encore le cheddar …. Un 7up classique j’ai eut le droit à un 7up mojito que je déteste d’ailleurs… et la cerise sur le gâteau le Burger étais froid !"

"Quel dommage, vous continuez de croire en la même satisfaction et paf....vous ne pouvez plus une fois réglé recevoir vos points fidélité. Il y a foule et votre accompagnement est froid. Vous devez essuyer votre table avant de vous installer. Sincèrement"