Crêpe Touch Toulouse Labège

"Quelle belle surprise 🌟 Les propriétaires ont changé, du coup ne vous fiez pas aux anciens mauvais avis. Très bel accueil. Très joli lieu. Service aux petits soins. Serveuse adorable. Nos plats étaient vraiment délicieux : crêpe sarrasin pour ma soeur et brunch saumon pour moi. Et une belle glace en dessert. On reviendra pour le brunch du dimanche matin. Merci beaucoup pour cette chouette expérience 😊"

"Belle amélioration depuis la réouverture, un peu plus de salade en accompagnement et le service a pris confiance. Les crêpes et gaufres sont très bien garnies et les desserts sont plutôt gourmands ! Le brunch est très sympa. Accueil chaleureux et souriant bien qu’un peu timide pour certains mais agréable. Je recommande entre amis ou en famille pour le repas ou le goûter 🤩"

"Trop bon, hyper copieux! Le cadre est agréable"

"Pour commencer lors de la prise de commande, la serveuse nous coupe la parole car nous ne passons pas commande dans le bon ordre. Cuisine : les galettes sont froides, le fromage n'est pas fondu Service : on nous pose le dessert alors que nous n'avions même pas fini le plat !!! Enfin bref à éviter à tout prix"

"Nous avons attendu presque 45 min.nos plats n'ont pas été servi en même temps et attendaient depuis quelque temps donc ils sont arrivés froid et la qualité pas super... La serveuse nous a fait une remise de 5 euros pour dédommagement mais resto à eviter"

"Très agréablement surpris ! Les crêpes, sucrées comme salées, sont très bonnes et généreusement garnies. Le service est rapide et chaleureux. Je recommande sans hésiter."

"J’aimais bien cet endroit et j’y allais souvent, malheureusement aujourd’hui c’était la dernière fois. Changement de serveurs depuis un petit moment et je constate une vrai dégradation dans le service, maman d’un enfant autiste j’ai du partir avant de terminer de manger car mon enfant en crise lorsque mon mari demande à mettre en take away le reste, le serveur/serveuse nous dit ok et nous ramènes une boite : débrouiller vous quoi… c pas la première fois que je demande ça chez eux, d’habitude ils prennent l’assiette et reviennent avec une boite mais la non ils avaient la flemme apparement!!!"

"Nous avons adoré notre expérience chez Crêpe Touch ! Le style et la décoration sont très agréables, et l’ambiance est chaleureuse et conviviale. Ma femme a pris une crêpe à composer, moi le Toasté Texan : tout était délicieux, préparé avec des produits frais et de qualité. Les serveurs sont polis et souriants. Et ils ont un menu enfant! Un super concept, à découvrir sans hésiter ! Nous reviendrons avec plaisir."

"Nous avons été hélas très déçus de la cuisine et du service : 2h00 d’attente avec de multiples erreurs et oublis de commande. Nos plats (dont les crêpes) étaient hélas mal cuits également. Ceci est très dommage dans le cadre d’un anniversaire dont la personne attendait la réouverture depuis un long moment…"

"Ce jour , dimanche 17h, week-end du 15 août, envie d une gaufre. Nous sommes 3 Arrivée vers 17h, nous nous empoignons de la carte sur la table ( bon point!) pour choisir nos mets Une seule dame dans la salle . Au bout de 15 bonnes minutes, ( le serveur derrière le comptoir sur son téléphone, un autre que je suppose être le cuistot avec Charlotte sur la tête en train de fumer sur la terrasse depuis notre arrivée), la dame reçoit sa glace mais il y a de la chantilly et qu’elle n’en veut pas. Le serveur lui dit la renvoyer et la retirer 10mn plus tard, rien, pas un mouvement la glace est toujours sur le comptoir de la cuisine en train de fondre et chantilly posée, le serveur amène le café à la dame et nous précise que le cuistot fait sa pause et qu’il viendra donc prendre notre commande d ici 10/15 mn 10 minutes passent encore mais au moment où les employés décident de rentrer, l’alarme feu se met à sonner Au bout de 2 minutes sans que personne ne bouge, je me lève et décide de me rendre à l’extérieur pour sécuriser mais le serveur m’assure totalement que ce n’est pas nécessaire alors que la sirène crie toujours Au final, après 20 mn d’attente dehors, 30 dedans nous sommes partis Les deux jeunes employés ne semblaient absolument pas savoir quoi faire dans ce cas. Si on en oublie décider prendre une pause alors que 3 pauvres clients viennent d’arriver et qu après les avoir servis , la pause aurait pu se faire sans problème. Amis dirigeants, pensez à former votre personnel! ( et aussi aux situations d’urgence…) Chers amis cuisine et service, le client est toujours la priorité, sans lui, pas de lieu de restauration et donc pas d emploi Quand dans quelques années, la réalité sera celle-ci, les compétences et le savoir être feront bien la différence!"